เดอะมอลล์ กรุ๊ป ปรับกลยุทธ์เน้นเจาะลึกแทนการขยายสาขา

ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจ เดอะมอลล์ กรุ๊ป กำลังปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อรับมือกับความแตกต่างของจำนวนสาขาระหว่างบริษัทกับคู่แข่งรายหลักในตลาดค้าปลีก ในขณะที่คู่แข่งรายใหญ่มีสาขามากกว่า 40 แห่ง แต่เดอะมอลล์ กรุ๊ป มีสาขาในปัจจุบัน 10 แห่ง แทนที่จะมุ่งเน้นการขยายสาขาทางกายภาพอย่างรวดเร็ว บริษัทกำลังมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ "การลงแนวลึก" ตามที่นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาดของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้กล่าวไว้ แนวทางนี้เน้นการเพิ่มมูลค่าและการสร้างความผูกพันภายในสาขาที่มีอยู่เดิม แทนที่จะเพิ่มจำนวนร้านค้าเพียงอย่างเดียว สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงนี้บ่งชี้ว่าเดอะมอลล์ กรุ๊ป น่าจะยังคงลงทุนในการปรับปรุงคุณภาพ ความหลากหลาย และการบริการภายในพื้นที่ปัจจุบันเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน กลยุทธ์นี้มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนจำนวนสาขาที่น้อยกว่าให้กลายเป็นข้อได้เปรียบที่เน้นความเฉพาะตัว โดยการมอบประสบการณ์การค้าปลีกที่คัดสรรมาอย่างดีและเข้มข้นยิ่งขึ้น ทั้งนี้ยังคงต้องติดตามต่อไปว่าการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์นี้จะส่งผลต่อโครงการปรับปรุงในอนาคตหรือการนำเสนอแนวคิดการค้าปลีกใหม่ๆ ภายในศูนย์การค้าที่มีอยู่เดิมอย่างไร บริษัทมุ่งมั่นที่จะวางตำแหน่งตนเองเป็นจุดหมายปลายทางระดับพรีเมียม โดยให้ความสำคัญกับความลึกซึ้งของการบริการมากกว่าขนาดของเครือข่ายทางกายภาพเพียงอย่างเดียว