คำถามที่พบบ่อย

SawaLife เป็นแพลตฟอร์มหลายภาษาที่ช่วยให้ผู้มาเยือนและผู้ที่กำลังจะย้ายมาพำนักอาศัยในอนาคต เตรียมความพร้อมสำหรับการเดินทาง การใช้ชีวิต และขั้นตอนปฏิบัติที่จำเป็นในประเทศไทย

SawaLife รองรับภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส โปรตุเกส สเปน อิตาลี เยอรมัน รัสเซีย และไทย โดยหน้าเว็บจะแสดงในภาษานั้นๆ ก็ต่อเมื่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้รับการจัดเตรียมไว้สำหรับภาษานั้นแล้วเท่านั้น

ไม่ ข้อมูลวีซ่ามีไว้เพื่อเป็นแนวทางและการเตรียมความพร้อมเท่านั้น โปรดตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันกับแหล่งข้อมูลทางการที่ระบุไว้หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนดำเนินการใดๆ

ข้อมูลวีซ่าและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ จะถูกเผยแพร่หลังจากผ่านการตรวจสอบโดยบรรณาธิการและระบุแหล่งที่มาแล้วเท่านั้น หน้าวีซ่าแต่ละหน้าจะแสดงวันที่ตรวจสอบ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ และลิงก์ไปยังแหล่งที่มา

ไม่ เครื่องมือค้นหาวีซ่า คู่มือเมือง และอัตราแลกเปลี่ยน เป็นเพียงเครื่องมือให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่สามารถใช้ตัดสินคุณสมบัติ การอนุญาตให้เข้าประเทศ ความสามารถในการจ่าย สถานะทางกฎหมาย หรือเป็นคำแนะนำส่วนบุคคลได้

ข้อมูลบางอย่างขึ้นอยู่กับการตรวจสอบโดยบรรณาธิการหรือผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก เราจะแสดงแหล่งที่มา วันที่ตรวจสอบ หรือประกาศความสดใหม่ของข้อมูลหากมี แต่คุณควรตรวจสอบข้อมูลที่สำคัญหรือข้อมูลที่ขึ้นอยู่กับเวลาโดยตรงกับหน่วยงานที่มีอำนาจเสมอ

โปรไฟล์เมืองแสดงเกณฑ์การวางแผนที่แยกจากกันและมีแหล่งที่มาอ้างอิง คะแนนเหล่านี้ไม่ได้สร้างการจัดอันดับโดยรวม ไม่ได้ประกาศว่าเมืองใดดีที่สุด และไม่ได้ประเมินความปลอดภัย สุขภาพ วีซ่า หรือสถานการณ์ในครัวเรือนส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลเหล่านี้เป็นภาพรวมอ้างอิงจากผู้ให้บริการที่ระบุไว้ และอาจมีความล่าช้า เป็นการคาดการณ์ หรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ข้อมูลเหล่านี้ไม่ใช่การพยากรณ์อากาศ การแจ้งเตือนด้านสุขภาพ ราคาสำหรับการทำธุรกรรม หรือข้อมูลฉุกเฉิน

ไม่ SawaLife ไม่ได้ดำเนินการจอง ยื่นคำร้องขอวีซ่า ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของคุณ หรือรับประกันบริการของผู้ให้บริการ โปรดติดต่อหน่วยงานทางการหรือผู้ให้บริการโดยตรง

โปรดถือว่าราคาและรายละเอียดที่แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิง ณ วันที่ระบุเท่านั้น คุณควรตรวจสอบความครอบคลุมของพื้นที่บริการ ข้อกำหนดด้านตัวตนหรือสัญญา ภาษีมูลค่าเพิ่ม ค่าติดตั้ง กฎการใช้งานอย่างเป็นธรรม และราคาสุดท้ายโดยตรงกับผู้ให้บริการ

ไม่ ระบบนี้ทำหน้าที่ระบุรูปแบบการเดินทางที่เกี่ยวข้องและช่องทางการตรวจสอบที่เชื่อถือได้เท่านั้น คุณต้องตรวจสอบตารางเวลา การต่อรถ สภาพอากาศ ความพร้อมให้บริการ และค่าโดยสารกับผู้ให้บริการโดยตรง SawaLife ไม่ได้ออกตั๋วหรือรับประกันการเชื่อมต่อการเดินทาง

ไม่ได้ สารบบนี้เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นที่ไม่ครอบคลุมทั้งหมด ไม่ใช่การวินิจฉัย การตัดสินใจคัดแยกผู้ป่วย การจัดอันดับคุณภาพ หรือคำแนะนำในการรักษา หากเป็นเหตุฉุกเฉิน โปรดโทร 1669 หรือใช้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมใกล้บ้านคุณ

SawaLife ไม่ได้ขาย เป็นนายหน้า หรือแนะนำกรมธรรม์ประกันภัย คู่มือประกันภัยมีไว้เพื่ออธิบายคำถามในการเปรียบเทียบและลิงก์ไปยังสารบบของหน่วยงานกำกับดูแลหรืออุตสาหกรรมเท่านั้น ความคุ้มครองจะขึ้นอยู่กับกรมธรรม์ที่ออกให้และการตัดสินใจของบริษัทประกันภัยเท่านั้น

ระบบจะดึงข้อมูลตามกำหนดเวลาเพื่อรวบรวมหัวข้อข่าว ลิงก์ เวลา และเนื้อหาโดยย่อจากแหล่งข่าวที่ใช้งานอยู่ SawaLife จะจัดหมวดหมู่ เขียนใหม่ และแปลเนื้อหาแต่ละรายการเป็นภาษาที่รองรับทั้งหมดก่อนเผยแพร่ พร้อมทั้งแสดงแหล่งที่มา ภาษาต้นฉบับ และคะแนนความน่าเชื่อถือ

ข้อมูลอัปเดตจะถือว่าได้รับการยืนยันความถูกต้องเมื่อมีกลุ่มผู้เผยแพร่ข้อมูลอิสระอย่างน้อยสองกลุ่มรายงานเรื่องเดียวกัน ข้อมูลจากแหล่งเดียวก็สามารถเผยแพร่ได้ แต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนและมีลิงก์ไปยังบริบทต้นฉบับ

ไม่ ราคาที่แสดงเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงอย่างเป็นทางการ ณ วันที่ระบุ การประมาณการตามสมมติฐาน หรือผลลัพธ์จากผู้ให้บริการในขณะนั้น ภาษี คุณสมบัติ ความจุ สถานที่ และการเปลี่ยนแปลงของผู้ให้บริการอาจส่งผลต่อจำนวนเงินสุดท้ายได้

SawaLife จะแสดงสถานะว่าไม่พร้อมใช้งานหรือข้อมูลเก่า แทนที่จะสร้างค่าขึ้นมาเอง ข้อมูลสภาพอากาศ คุณภาพอากาศ อัตราแลกเปลี่ยน ข้อมูลเส้นทาง ฟีดข่าว และการแปลด้วย AI อาจล้มเหลวแยกจากกันได้โดยไม่ทำให้ส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้

ได้ SawaLife รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกประเภท (Fully responsive) และทำงานได้บนเบราว์เซอร์มือถือสมัยใหม่ทุกตัว โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน

กด ⌘K (หรือ Ctrl+K บน Windows/Linux) หรือใช้ไอคอนค้นหาที่ส่วนหัวของเว็บไซต์ เพื่อค้นหาบทความ คู่มือ เมือง ประกาศในตลาดกลาง และหน้าต่างๆ ในแดชบอร์ดของคุณได้ทันทีจากทุกที่บนเว็บไซต์

แต่ละหน้าเมืองจะแสดงเกณฑ์ที่แยกจากกันและมีแหล่งที่มาอ้างอิง เช่น ค่าครองชีพ ข้อมูลความปลอดภัย และสภาพภูมิอากาศ ซึ่งเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการวางแผนเท่านั้น ไม่ใช่การจัดอันดับเดียวหรือคำแนะนำส่วนบุคคลว่าควรอาศัยอยู่ที่ใด

ได้ เรียกดูพื้นที่ Events เพื่อค้นพบกิจกรรมใกล้คุณและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณติดตาม คุณยังสามารถส่งกิจกรรมของคุณเองเพื่อให้ทีมบรรณาธิการตรวจสอบก่อนเผยแพร่ได้

บทความ คู่มือ หน้าข้อมูลเมือง และเครื่องมือสาธารณะส่วนใหญ่สามารถอ่านได้โดยไม่ต้องมีบัญชี คุณจำเป็นต้องมีบัญชีสำหรับฟีเจอร์สมาชิกเท่านั้น เช่น การตั้งค่า ข้อมูลที่บันทึกไว้ และการวางแผนส่วนบุคคล

ใช้ตัวเลือกภาษาที่ส่วนหัวของเว็บไซต์ (Header) สมาชิกที่เข้าสู่ระบบแล้วยังสามารถเปลี่ยนภาษาของอินเทอร์เฟซได้จากพื้นที่บัญชีของคุณ โดยระบบจะบันทึกการตั้งค่าไว้สำหรับการเข้าชมในครั้งถัดไป

หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้เปิด "บัญชีของฉัน" เพื่ออัปเดตชื่อ รายละเอียดโปรไฟล์เพิ่มเติม ภาษา สกุลเงินที่ต้องการ และการแจ้งเตือน โปรดรักษาที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย และห้ามใส่เอกสารระบุตัวตนหรือเอกสารการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนลงในช่องข้อความอิสระ

ได้ ไปที่ บัญชีของฉัน → ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อส่งออกข้อมูลหรือปิดบัญชีของคุณเองได้ทันที โดยต้องยืนยันด้วยรหัสผ่าน สำหรับกรณีอื่นๆ โปรดติดต่อ [email protected] เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของคุณและเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมาย ความปลอดภัย หรือกรณีที่มีปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขกำหนด

เราจะแชร์ข้อมูลก็ต่อเมื่อคุณส่งคำขอผ่าน Marketplace ไปยังพันธมิตรที่เลือกและให้รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น จากนั้นพันธมิตรจะจัดการคำขอภายใต้ข้อกำหนดและประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง

SawaLife ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับเซสชันและความปลอดภัยเสมอ และเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ จะใช้ Google Tag Manager และ Google Analytics เพื่อวัดผลผู้เข้าชมเพิ่มเติม โดยทั้งสองจะไม่โหลดและไม่มีการส่งข้อมูลใดๆ ก่อนที่คุณจะยอมรับ SawaLife ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามผ่านโซเชียลมีเดีย โปรดดูรายละเอียดที่ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ (Cookie Notice) และลิงก์ "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลา

ไปที่ บัญชีของฉัน → โปรไฟล์ และใช้ปุ่ม เลือกไฟล์ ใต้รูปภาพของคุณเพื่ออัปโหลดรูปใหม่ โดยรองรับรูปแบบไฟล์ JPEG, PNG หรือ WebP

ไปที่ บัญชีของฉัน → การแจ้งเตือน เพื่อเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนและข้อความเตือนความจำต่างๆ ทั้งนี้ อีเมลเกี่ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายจะไม่สามารถปิดได้

บัญชีผู้ใช้ครอบคลุมถึงการเข้าสู่ระบบ โปรไฟล์ และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ ส่วนการยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนเสริมแยกต่างหากทั้งหมด ซึ่งจะเพิ่มป้ายยืนยันตัวตนให้กับโปรไฟล์ของคุณ โดยปัจจุบันยังไม่ได้ใช้เป็นเงื่อนไขในการเข้าถึงหมวดหมู่ใดในตลาดกลาง

ไอคอนรูประฆังที่ส่วนหัวของเว็บไซต์จะเปิดศูนย์การแจ้งเตือนของคุณ ไปที่ บัญชีของฉัน → การแจ้งเตือน เพื่อเลือกว่าต้องการรับการแจ้งเตือนและข้อความเตือนความจำแบบใดทางอีเมล ทั้งนี้ อีเมลเกี่ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายจะไม่สามารถปิดได้

การยืนยันตัวตนจะเพิ่มสัญญาณความน่าเชื่อถือให้กับโปรไฟล์ของคุณในสายตาสมาชิกคนอื่น ปัจจุบันเป็นทางเลือกเสริมทั้งหมด เนื่องจากทุกหมวดหมู่ในตลาดกลางได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานให้กับสมาชิกทุกคนอยู่แล้ว ไม่ว่าจะยืนยันตัวตนหรือไม่ก็ตาม

คุณสามารถใช้หนังสือเดินทาง (Passport), บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ สำหรับหนังสือเดินทางต้องใช้เฉพาะหน้าที่มีรูปถ่าย ส่วนบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ต้องใช้ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเอกสารทุกฉบับด้วยตนเอง โดยปกติจะใช้เวลาภายในไม่กี่วันทำการ คุณสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันได้ตลอดเวลาที่หน้า การยืนยันตัวตน

เราไม่เก็บสำเนาเอกสารไว้เกินกว่าขั้นตอนการตรวจสอบ เมื่อทีมงานของเราอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอของคุณแล้ว ไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติและถาวรภายใน 48 ชั่วโมง ผ่านกระบวนการที่ตั้งเวลาไว้

การปฏิเสธมักเกิดจากเอกสารหมดอายุ ภาพไม่ชัดเจน ถูกตัดขอบ หรือข้อมูลไม่ตรงกับที่คุณกรอกไว้ โปรดตรวจสอบเหตุผลที่แสดงบนหน้าเว็บ แล้วส่งเอกสารใหม่ที่ชัดเจนและถูกต้อง

โปรไฟล์ของพันธมิตรสาธารณะจะได้รับการตรวจสอบด้วยตนเองโดย SawaLife ก่อนที่จะแสดงรายการ การตรวจสอบนี้ไม่ได้เป็นการทดแทนการประเมินของคุณเองหรือเป็นการรับประกันบริการของผู้ให้บริการรายนั้นๆ

ได้ ทุกหมวดหมู่ตลาดกลางที่แสดงในเมนูเปิดใช้งานแล้ว ทั้งการลงประกาศ การส่งข้อความ และการตรวจสอบโดยทีมงาน หมวดหมู่ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่อาจยังแสดงเป็นตัวอย่างก่อนเปิดใช้งานเต็มรูปแบบ โดยสถานะของหน้าเว็บจะระบุไว้ว่าอยู่ในขั้นตอนใด

แต่ละหมวดหมู่มีไว้สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ: ประกาศทั่วไปสำหรับสินค้าส่วนตัว, อสังหาริมทรัพย์และเช่ายานพาหนะสำหรับที่พักและยานพาหนะ, ธุรกิจเซ้ง/ขายสำหรับการโอนย้ายธุรกิจที่มีอยู่, อาหารโฮมเมดและจัดเลี้ยงสำหรับผู้ปรุงอาหารและจัดเลี้ยง, และโปรไฟล์ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัล / บริการในไทย สำหรับทักษะและบริการต่างๆ

แต่ละหมวดหมู่มีระยะเวลาแสดงผลที่แตกต่างกันซึ่งจะระบุไว้เมื่อคุณลงประกาศ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่ประกาศจะหมดอายุ และสามารถลงประกาศซ้ำได้จากแดชบอร์ดของคุณ

ทีมงานตรวจสอบของเราจะตรวจสอบประกาศทุกรายการตามกฎของหมวดหมู่นั้นๆ ก่อนเผยแพร่ หากถูกปฏิเสธ จะมีเหตุผลระบุไว้บนประกาศของคุณ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขและส่งใหม่ได้

ไปที่ บัญชีของฉัน → หมวดหมู่ตลาดที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดการประกาศทั้งหมดของคุณ: คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดและรูปภาพ, ขอให้แสดงเป็นประกาศแนะนำ, หรือเก็บถาวรและลบประกาศได้ตลอดเวลา

ประกาศแนะนำจะปรากฏในส่วนไฮไลท์บนหน้าแรกและแสดงในลำดับที่สูงขึ้นในหมวดหมู่ของตนเองในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นได้มากขึ้น

ไม่ได้ คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ฟรีเพื่อส่งหรือรับข้อความในตลาดซื้อขาย ซึ่งช่วยให้การสนทนาเป็นส่วนตัวและสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นสมาชิกจริง

เปิดประกาศนั้นๆ แล้วใช้ปุ่ม ติดต่อ หรือ ส่งข้อความ การสนทนาของคุณจะปรากฏใน บัญชีของฉัน → ข้อความในตลาดซื้อขาย

สมาชิกแต่ละคนจะตอบกลับตามความสะดวกและไม่มีข้อผูกมัดที่ต้องตอบรับทุกคำขอ หากประกาศถูกเก็บถาวรหรือหมดอายุแล้ว สมาชิกอีกฝ่ายอาจไม่สามารถตอบกลับได้อีกต่อไป

ได้ เปิดการสนทนาแล้วใช้ตัวเลือก บล็อก หรือ รายงาน การบล็อกจะหยุดการส่งข้อความระหว่างกัน ส่วนการรายงานจะส่งบทสนทนาไปยังทีมงานตรวจสอบของเรา

ใช่ ข้อความในตลาดซื้อขายและข้อความทางสังคมจะถูกแปลเป็นภาษาที่คุณตั้งค่าไว้ในอินเทอร์เฟซโดยอัตโนมัติ เพื่อให้สมาชิกที่ใช้ภาษาต่างกันสามารถเข้าใจกันได้

ข้อความทางสังคมมาจากส่วนชุมชน/การค้นหาของแพลตฟอร์ม ในขณะที่ข้อความในตลาดซื้อขายจะผูกติดกับประกาศเฉพาะรายการ ทั้งสองส่วนจะปรากฏในแดชบอร์ดของคุณโดยแยกกลุ่มออกจากกัน

Sawa+ คือเครือข่ายสมาชิกฟรีของ SawaLife โปรไฟล์เดียวช่วยให้คุณได้พบปะผู้คน ค้นหาหรือเสนอด้านทักษะดิจิทัล ตลอดจนเสนอหรือเข้าร่วมโครงการต่างๆ ในไทย เปิดใช้งานได้จากเมนู เครือข่าย → Sawa+ ของฉัน ในบัญชีของคุณ

ทำได้ 3 อย่างโดยผสมผสานกันได้ตามต้องการ: พบปะผู้คนและทำความรู้จักเพื่อนใหม่ ค้นหาผู้มีทักษะหรือเสนอทักษะของคุณ และสร้างโครงการร่วมกัน (เสนอโครงการใหม่หรือสมัครเข้าร่วมโครงการ) คุณสามารถเลือกเป้าหมายได้เมื่อสร้าง Sawa+ และเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

เฉพาะสมาชิก Sawa+ ที่เข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้น และจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือกเปิดเผย อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ของคุณจะไม่แสดง การ์ดทักษะและโครงการของคุณจะสงวนไว้สำหรับสมาชิกเท่านั้น เว้นแต่คุณจะตั้งค่าเป็นสาธารณะด้วยตนเอง

เปิดดูโปรไฟล์ การ์ดทักษะ หรือโครงการในหน้า ค้นพบ แล้วส่งข้อความ: ข้อความจะส่งไปยังกล่องข้อความ Sawa+ และได้รับการแปลภาษาโดยอัตโนมัติ การสมัครเข้าร่วมโครงการจะส่งใบสมัครให้เจ้าของโครงการตอบรับหรือปฏิเสธ หากตอบรับจะเปิดการสนทนาขึ้น

ไปที่ Sawa+ ของฉัน → โครงการ → โครงการของฉัน อธิบายรายละเอียดโครงการและทักษะที่ต้องการ เลือกการมองเห็น (เฉพาะสมาชิกหรือสาธารณะ) แล้วกดส่ง ทีมงานของเราจะตรวจสอบก่อนนำไปแสดงในรายการโครงการ

ใช้ปุ่ม "รายงาน" บนโปรไฟล์ ข้อความ หรือโครงการ แล้วเลือกเหตุผล ทีมผู้ดูแลจะตรวจสอบทุกรายงาน การ "บล็อก" จะตัดการติดต่อทันที SawaLife ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงระหว่างสมาชิก: โปรดอย่าโอนเงินหรือส่งเอกสารประจำตัวให้ผู้อื่นเด็ดขาด

สมัครได้จากหน้า "Become a partner" เมื่อได้รับการอนุมัติ ธุรกิจของคุณจะได้รับรายชื่อในสารบบสาธารณะฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี โดยไม่มีการหักค่าคอมมิชชันจากยอดขายใดๆ คุณเผยแพร่ข้อเสนอและเข้าร่วมคลับฟรีได้โดยไม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตน การยืนยันจำเป็นเฉพาะสำหรับคำขอจากลูกค้า ข้อตกลง การเรียกเก็บเงิน และเครื่องหมายยืนยัน

ไม่เหมือนกัน รายชื่อในสารบบยังคงฟรีตลอดระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ ส่วน Partner Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินและเป็นทางเลือก ซึ่งปลดล็อกเครื่องมือเพิ่มเติมในแดชบอร์ด เช่น กล่องคำขอจากลูกค้า (leads) และสถิติฉบับเต็ม การเผยแพร่ข้อเสนอและการเข้าร่วมคลับฟรีสำหรับพาร์ตเนอร์ทุกราย

Partner Pro เรียกเก็บเงินเป็นสัญญารายปี (1, 2 หรือ 3 ปี) โดยสัญญาที่ยาวกว่าจะมีราคาต่อปีถูกกว่า และรวมช่วงทดลองใช้งานฟรีหลังจากที่พันธมิตรของคุณได้รับการอนุมัติ ส่วนพันธมิตรผู้ก่อตั้ง (Founding Partners) จะยังคงได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรีต่อไป

เมื่อเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ โปรแกรม Rewards จะช่วยให้คุณสะสม SawaPoints จากการมีปฏิสัมพันธ์ที่ได้รับการยืนยันกับพันธมิตรที่เข้าร่วมโครงการ และแลกเป็นบัตรกำนัลแบบปิดที่ใช้ได้ครั้งเดียว ในขณะที่ Club จะติดตามความคืบหน้าของคุณขณะใช้งานแพลตฟอร์ม

ไม่ SawaPoints ไม่ใช่เงิน เงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือตราสารทางการเงินใดๆ ทั้งสิ้น ไม่สามารถซื้อ ขาย โอนระหว่างสมาชิก หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ ใช้ได้เพียงจองบัตรกำนัลที่ได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้น

โปรแกรม Rewards ใช้ฟรีและเปิดให้พันธมิตรและร้านอาหารทุกราย ไม่มีช่วงนำร่องหรือรายชื่อรอ เมื่อพร้อมใช้งาน โปรแกรมจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าใดๆ เอง หากไม่เห็น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ได้ และฟรี SawaLife Club เปิดให้พาร์ตเนอร์ SawaLife ทุกราย ทั้ง Welcome Point และที่ยืนยันแล้ว ผู้ก่อตั้งหรือไม่ก็ตาม ไม่มีค่าสมาชิก ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่มีค่าคอมมิชชัน ไม่มีข้อผูกมัด และออกได้ทุกเมื่อ ในพื้นที่พาร์ตเนอร์ ให้เปิดรางวัล ยอมรับกฎของคลับสำหรับพาร์ตเนอร์ แล้วเข้าร่วม นี่คือเงื่อนไขเดียว ไม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตน การเผยแพร่ข้อเสนอไม่ต้องเข้าร่วมคลับ คะแนนสำหรับลูกค้าของคุณจะเริ่มเมื่อคุณเข้าร่วมแล้วและ SawaLife เปิดใช้งานคะแนนให้ธุรกิจของคุณ ธุรกิจของคุณต้องใช้งานอยู่บน SawaLife

ใช่ SawaLife ไม่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือแผนแบบเสียค่าบริการ: คู่มือ เครื่องมือ ชุมชน Sawa+ และ Sawa Club ใช้งานได้ฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน SawaLife ได้รับการสนับสนุนจากธุรกิจพันธมิตร

ไม่มี ข้อเสนอฟรีสำหรับสมาชิกไม่มีโควตา คุณสามารถบันทึกรายการ ลงประกาศ และติดต่อสมาชิกได้โดยไม่มีเพดานรายเดือนหรือรายวัน มีเพียงมาตรการป้องกันสแปม (หยุดพักสั้น ๆ หลังส่งข้อความหรือรายงานจำนวนมากติดต่อกัน) และข้อจำกัดทางเทคนิค เช่น ขนาดรูปภาพ

ใช้หน้าติดต่อเรา (Contact) และระบุลิงก์ของหน้าเว็บพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน ห้ามส่งรหัสผ่าน รายละเอียดการชำระเงิน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูงอื่นๆ ทางอีเมลหรือผ่านแบบฟอร์มสาธารณะ

อย่าพึ่งพา SawaLife ในกรณีฉุกเฉิน โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่ บริษัทประกันภัย สถานทูต หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมโดยตรง

สื่อสารผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น ห้ามส่งข้อมูลระบุตัวตนหรือรหัสผ่านการชำระเงิน ตรวจสอบสินค้าจริง นัดพบในที่สาธารณะที่ปลอดภัย แจ้งแผนการเดินทางให้ผู้อื่นทราบ และหยุดการติดต่อทันทีหากถูกกดดันให้ชำระเงินหรือย้ายไปใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

โปรดระวังราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาดมาก การขอให้ชำระเงินนอกระบบ SawaLife การกดดันให้รีบตัดสินใจ หรือการปฏิเสธที่จะพบปะหรือแสดงสินค้าด้วยตนเอง โปรดรายงานทันทีโดยใช้ตัวเลือกการรายงาน (Report)

ปัจจุบัน SawaLife ไม่ได้ดำเนินการชำระเงินในตลาดหรือรับประกันการทำธุรกรรม โปรดใช้ความระมัดระวังกับคำขอให้ชำระเงินล่วงหน้า และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยในการนัดพบด้วยตนเอง

ใช่ บนแบบฟอร์มลงทะเบียนและติดต่อเรา โดยทำงานอย่างเงียบๆ อยู่เบื้องหลัง ระบบนี้จะไม่บล็อกผู้เข้าชมที่แท้จริงเลย ส่วนในหน้าเข้าสู่ระบบจะเพียงบันทึกสัญญาณไว้เท่านั้น และใช้การจำกัดอัตราการทำรายการ (rate limiting) เป็นแนวป้องกันหลักต่อความพยายามที่เป็นการทำงานอัตโนมัติ

ใช้เมนู Contact และระบุหน้าเว็บที่ต้องการแก้ไข ข้อความที่โต้แย้ง แหล่งข้อมูลหลักในปัจจุบัน และวันที่ SawaLife จะตรวจสอบหลักฐานและเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้เป็นความลับหากไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาหรือการแปลได้อีกต่อไป

เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนเกี่ยวกับตัวตน ความปลอดภัย หรือการเรียกเก็บเงิน อาจต้องใช้เวลาตรวจสอบนานขึ้นเล็กน้อย

คุณสามารถเขียนถึงเราได้ใน 8 ภาษาที่ SawaLife รองรับ ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส โปรตุเกส สเปน อิตาลี เยอรมัน รัสเซีย หรือไทย

Help Center ซึ่งอยู่ในแดชบอร์ดของคุณ มีบทความอธิบายทีละขั้นตอนอย่างครบถ้วนสำหรับแต่ละฟีเจอร์ พร้อมภาพหน้าจอประกอบ ส่วน FAQ นี้ตอบคำถามที่พบบ่อยและรวดเร็ว หากต้องการคำอธิบายเชิงลึกสำหรับเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่ง โปรดเปิด Help Center จากเมนูบัญชีของคุณ