คาลเท็กซ์ ประเทศไทย เปิดตัวแอปฯ 'เก็บดาว' (Kebdao) พร้อมงบลงทุนดิจิทัลกว่า 500 ล้านบาท
คาลเท็กซ์เปิดตัวแอปพลิเคชันสะสมคะแนน 'เก็บดาว' ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการพลิกโฉมดิจิทัลครั้งใหญ่ด้วยงบลงทุนกว่า 500 ล้านบาท
ตามรายงานจากข่าวสดออนไลน์ บริษัท สตาร์ ฟูเอลส์ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด ผู้ได้รับสิทธิ์ประกอบธุรกิจสถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ในประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว ได้เปิดตัว 'เก็บดาว' (Kebdao) แอปพลิเคชันแพลตฟอร์มสะสมคะแนนใหม่ ความคิดริเริ่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลที่มุ่งสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อให้กับลูกค้าในทุกจุดบริการ ทั้งการเติมน้ำมันและบริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่ธุรกิจน้ำมัน
นายอัศวิน เผ่าทองไทย หัวหน้าฝ่ายการตลาดและวิเคราะห์ข้อมูลของ สตาร์ ฟูเอลส์ มาร์เก็ตติ้ง กล่าวว่าบริษัทได้จัดสรรงบประมาณกว่า 500 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนระบบนิเวศดิจิทัลและการพัฒนาแพลตฟอร์มในระยะยาวตั้งแต่ปี 2569 ถึง 2573 แอปพลิเคชันนี้ถูกออกแบบมาเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเชื่อมต่อกับประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ได้โดยตรงผ่านอุปกรณ์มือถือ
สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักเดินทางในประเทศไทย การพัฒนาครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบสะสมคะแนนดิจิทัลที่รวมศูนย์มากขึ้นที่สถานีบริการคาลเท็กซ์ โดยการรวมประสบการณ์การบริการไว้ในแพลตฟอร์มเดียว บริษัทมุ่งหวังที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว แม้ว่าการเปิดตัวครั้งนี้จะเป็นก้าวสำคัญในแผนงานด้านดิจิทัลของบริษัท แต่รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับของรางวัลหรือพันธมิตรอื่นๆ ที่จะเข้ามาอยู่ในระบบนิเวศนี้ยังคงต้องรอการยืนยันต่อไปในระหว่างที่แพลตฟอร์มเริ่มเปิดใช้งาน
