Caltex Tailandia lanza la aplicación 'Kebdao' como parte de una reforma digital de 500 millones de bahts

Según Khaosod Online, Star Fuels Marketing, el operador exclusivo de las estaciones de servicio Caltex en Tailandia, ha lanzado oficialmente 'Kebdao', una nueva aplicación de plataforma de fidelización. Esta iniciativa es parte de una estrategia digital más amplia destinada a crear una experiencia de cliente fluida en todos los puntos de contacto, incluidas las compras de combustible y los servicios no relacionados con el petróleo.

Aswin Paothongthai, jefe de Marketing y Análisis de Datos de Star Fuels Marketing, declaró que la empresa ha asignado más de 500 millones de bahts para apoyar este ecosistema digital y el desarrollo de la plataforma a largo plazo, desde 2026 hasta 2030. La aplicación está diseñada para integrar la tecnología digital en el recorrido del cliente, permitiendo a los usuarios acceder a beneficios y ofertas personalizadas directamente a través de sus dispositivos móviles.

Para los residentes y viajeros frecuentes en Tailandia, este desarrollo significa un cambio hacia un sistema de recompensas digitales más integrado en las estaciones Caltex. Al consolidar las experiencias de servicio en una sola plataforma, la empresa busca fomentar la fidelización de los clientes a largo plazo. Si bien el lanzamiento marca un hito importante en la hoja de ruta digital de la empresa, aún quedan por confirmar detalles adicionales sobre niveles de recompensa específicos o socios adicionales integrados en el ecosistema a medida que la plataforma se despliega.