Caltex Thailand startet App 'Kebdao' als Teil einer digitalen Überholung für 500 Millionen Baht
Caltex hat seine neue Treue-App 'Kebdao' eingeführt, was einen bedeutenden digitalen Wandel darstellt, der durch eine Investition von 500 Millionen Baht unterstützt wird.
Laut Khaosod Online hat Star Fuels Marketing, der exklusive Betreiber von Caltex-Tankstellen in Thailand, offiziell 'Kebdao' eingeführt, eine neue Treueplattform-App. Diese Initiative ist Teil einer umfassenderen digitalen Strategie, die darauf abzielt, ein nahtloses Kundenerlebnis an allen Kontaktpunkten zu schaffen, einschließlich Kraftstoffkäufen und Nicht-Kraftstoff-Dienstleistungen.
Aswin Paothongthai, Leiter Marketing und Datenanalyse bei Star Fuels Marketing, erklärte, dass das Unternehmen über 500 Millionen Baht bereitgestellt hat, um dieses digitale Ökosystem und die Plattformentwicklung langfristig von 2026 bis 2030 zu unterstützen. Die Anwendung wurde entwickelt, um digitale Technologie in die Customer Journey zu integrieren, sodass Benutzer direkt über ihre Mobilgeräte auf Vorteile und personalisierte Angebote zugreifen können.
Für Einwohner und häufige Reisende in Thailand bedeutet diese Entwicklung einen Wandel hin zu einem integrierteren digitalen Belohnungssystem an Caltex-Stationen. Durch die Konsolidierung von Serviceerlebnissen auf einer einzigen Plattform möchte das Unternehmen die langfristige Kundenbindung fördern. Während der Start einen wichtigen Meilenstein in der digitalen Roadmap des Unternehmens darstellt, müssen weitere Details zu spezifischen Belohnungsstufen oder zusätzlichen Partnern, die in das Ökosystem integriert sind, noch bestätigt werden, während die Plattform eingeführt wird.
