Caltex Tailândia lança app 'Kebdao' como parte de uma reforma digital de 500 milhões de bahts

De acordo com o Khaosod Online, a Star Fuels Marketing, operadora exclusiva dos postos de combustível Caltex na Tailândia, lançou oficialmente o 'Kebdao', um novo aplicativo de plataforma de fidelidade. Esta iniciativa faz parte de uma estratégia digital mais ampla que visa criar uma experiência perfeita para o cliente em todos os pontos de contato, incluindo compras de combustível e serviços não relacionados a petróleo.

Aswin Paothongthai, chefe de Marketing e Análise de Dados da Star Fuels Marketing, afirmou que a empresa alocou mais de 500 milhões de bahts para apoiar este ecossistema digital e o desenvolvimento da plataforma a longo prazo, de 2026 a 2030. O aplicativo foi projetado para integrar a tecnologia digital na jornada do cliente, permitindo que os usuários acessem benefícios e ofertas personalizadas diretamente através de seus dispositivos móveis.

Para residentes e viajantes frequentes na Tailândia, este desenvolvimento significa uma mudança para um sistema de recompensas digitais mais integrado nos postos Caltex. Ao consolidar as experiências de serviço em uma única plataforma, a empresa visa promover o engajamento do cliente a longo prazo. Embora o lançamento marque um marco importante no roteiro digital da empresa, detalhes adicionais sobre níveis específicos de recompensa ou parceiros adicionais integrados ao ecossistema permanecem a ser confirmados à medida que a plataforma é implementada.