Здоровье
Врач приносит извинения после жалоб на обращение с пациентами
Врач в Бангкоке принес официальные извинения после того, как его обвинили в словесных оскорблениях пациентов и пренебрежительном отношении к системе всеобщего здравоохранения «30 бат».
Врач, работающий в клинике в районе Кхлонг Сам Ва в Бангкоке, публично извинился после обвинений в непрофессиональном поведении. Согласно сообщениям Khaosod Online, врач столкнулся с жалобами на то, что он якобы оскорблял пациентов и совершал угрожающие телефонные звонки. В частности, его обвинили в пренебрежительном отношении к пользователям тайской системы всеобщего здравоохранения «30 бат» (система «Золотой карты»), называя их «пациентами низшего сорта».
В видеоролике, опубликованном доктором Танакритом Джитариратом, председателем подкомитета Национального управления безопасности здравоохранения (NHSO), врач выразил раскаяние, объяснив свое поведение стрессом на работе. Медик подчеркнул, что поддерживает систему здравоохранения «30 бат», отметив, что ею пользуются члены его собственной семьи, и подтвердил свою приверженность заботе о пациентах. Врач заявил, что инцидент произошел из-за недопонимания и взаимодействия в условиях сильного стресса, пообещав принять критику и улучшить свое профессиональное поведение.
Для жителей и экспатов этот инцидент подчеркивает важность постоянного контроля за медицинской этикой в Таиланде. Хотя врач обязался улучшить свое поведение, официальные результаты расследования NHSO по конкретным жалобам еще предстоит подтвердить. Пациентам рекомендуется использовать официальные каналы в случае возникновения проблем со стандартами медицинского обслуживания.