Medico si scusa dopo le lamentele sul trattamento dei pazienti

Un medico che opera in una clinica nel distretto di Khlong Sam Wa a Bangkok si è scusato pubblicamente in seguito ad accuse di comportamento non professionale. Secondo quanto riportato da Khaosod Online, il medico ha dovuto affrontare denunce per aver presumibilmente insultato i pazienti e fatto telefonate minatorie. Nello specifico, il medico è stato accusato di aver denigrato gli utenti del sistema sanitario universale thailandese da '30 baht' (il sistema 'Gold Card'), definendoli 'pazienti di basso rango'.

In un video diffuso dal Dr. Thanakrit Jitarirath, presidente di una sottocommissione dell'Ufficio Nazionale per la Sicurezza Sanitaria (NHSO), il medico ha espresso rammarico, attribuendo il comportamento allo stress lavorativo. Il medico ha sottolineato di sostenere il sistema sanitario da 30 baht, osservando che anche i suoi familiari ne usufruiscono, e ha riaffermato il suo impegno verso la cura dei pazienti. Il medico ha dichiarato che l'incidente è nato da un malinteso e da interazioni ad alto stress, promettendo di accettare i feedback e di migliorare la propria condotta professionale.

Per i residenti e gli espatriati, questo incidente evidenzia la continua supervisione della condotta medica in Thailandia. Sebbene il medico si sia impegnato a migliorare il proprio comportamento, l'esito formale dell'indagine dell'NHSO sulle denunce specifiche resta da confermare. I pazienti sono incoraggiati a utilizzare i canali ufficiali in caso di problemi con gli standard del servizio medico.