Médico pede desculpas após queixas sobre tratamento de pacientes

Um médico que atua numa clínica no distrito de Khlong Sam Wa, em Banguecoque, pediu desculpas publicamente após alegações de conduta pouco profissional. Segundo relatos do Khaosod Online, o médico enfrentou queixas por alegadamente insultar pacientes e fazer telefonemas ameaçadores. Especificamente, o médico foi acusado de menosprezar os utilizadores do sistema de saúde universal da Tailândia de '30 baht' (o sistema 'Gold Card'), referindo-se a eles como 'pacientes de classe baixa'.

Num vídeo divulgado pelo Dr. Thanakrit Jitarirath, presidente de um subcomité do Gabinete Nacional de Segurança Sanitária (NHSO), o médico expressou remorso, atribuindo o comportamento ao stress relacionado com o trabalho. O médico enfatizou que apoia o sistema de saúde de 30 baht, observando que os seus próprios familiares o utilizam, e reafirmou o seu compromisso com o atendimento ao paciente. O médico afirmou que o incidente resultou de um mal-entendido e de interações de alto stress, comprometendo-se a aceitar o feedback e a melhorar a sua conduta profissional.

Para residentes e expatriados, este incidente destaca a supervisão contínua da conduta médica na Tailândia. Embora o médico se tenha comprometido a melhorar o seu comportamento, o resultado formal da investigação do NHSO sobre as queixas específicas ainda não foi confirmado. Os pacientes são encorajados a utilizar os canais oficiais caso encontrem problemas com os padrões de serviço médico.