Arzt entschuldigt sich nach Beschwerden über Patientenbehandlung

Ein Arzt, der in einer Klinik im Bangkoker Bezirk Khlong Sam Wa praktiziert, hat sich nach Vorwürfen unprofessionellen Verhaltens öffentlich entschuldigt. Laut Berichten von Khaosod Online sah sich der Arzt mit Beschwerden konfrontiert, weil er Patienten beleidigt und drohende Telefonanrufe getätigt haben soll. Insbesondere wurde ihm vorgeworfen, Nutzer des thailändischen universellen '30-Baht'-Gesundheitssystems (das 'Gold Card'-System) herabgewürdigt zu haben, indem er sie als 'Patienten niedriger Klasse' bezeichnete.

In einem Video, das von Dr. Thanakrit Jitarirath, dem Vorsitzenden eines Unterausschusses des National Health Security Office (NHSO), veröffentlicht wurde, drückte der Arzt sein Bedauern aus und führte das Verhalten auf arbeitsbedingten Stress zurück. Der Mediziner betonte, dass er das 30-Baht-Gesundheitssystem unterstütze, da auch seine eigenen Familienangehörigen es nutzen, und bekräftigte sein Engagement für die Patientenversorgung. Der Arzt erklärte, der Vorfall sei auf ein Missverständnis und Interaktionen unter hohem Stress zurückzuführen, und versprach, Kritik anzunehmen und sein berufliches Verhalten zu verbessern.

Für Einwohner und Expats unterstreicht dieser Vorfall die laufende Überwachung des medizinischen Verhaltens in Thailand. Obwohl der Arzt zugesagt hat, sein Verhalten zu verbessern, bleibt das formelle Ergebnis der Untersuchung des NHSO zu den spezifischen Beschwerden abzuwarten. Patienten werden ermutigt, bei Problemen mit medizinischen Servicestandards die offiziellen Kanäle zu nutzen.