การบินไทยแจ้งปิดระบบ Royal Orchid Plus ชั่วคราวเป็นเวลา 5 วัน

ตามรายงานจากข่าวสดออนไลน์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้แจ้งให้สมาชิกโปรแกรมสะสมไมล์ Royal Orchid Plus (ROP) ทราบถึงช่วงเวลาการปิดปรับปรุงระบบตามกำหนดการ โดยสายการบินระบุว่าการปิดให้บริการชั่วคราวนี้มีความจำเป็นเพื่อยกระดับและเพิ่มขีดความสามารถของแพลตฟอร์มบริการ ROP

ระบบจะไม่สามารถใช้งานได้ผ่านทุกช่องทางตั้งแต่วันที่ 14 กันยายน 2569 เวลา 12.00 น. จนถึงวันที่ 18 กันยายน 2569 เวลา 17.00 น. (เวลามาตรฐานประเทศไทย) ในช่วงเวลา 5 วันดังกล่าว สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ROP ได้

สำหรับนักเดินทางและผู้พำนักที่เป็นสมาชิกของโปรแกรม การหยุดชะงักนี้หมายความว่ากิจกรรมต่างๆ เช่น การแลกไมล์ การจัดการบัญชี หรือการตรวจสอบสถานะจะไม่สามารถดำเนินการได้ในช่วงเวลาดังกล่าว สายการบินได้แนะนำให้สมาชิกวางแผนการทำธุรกรรมที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น

การบินไทยระบุว่าหากการอัปเกรดระบบเสร็จสิ้นก่อนกำหนด จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สมาชิกสามารถติดต่อสายการบินได้ทางอีเมล ropsvc@thaiairways.com ทั้งนี้ ยังคงต้องรอการยืนยันว่าระบบจะกลับมาเปิดให้บริการตามกำหนดการที่ระบุไว้หรือไม่ หรืออาจมีความล่าช้าเพิ่มเติมเกิดขึ้น