Cultura
Thai Airways suspenderá o sistema Royal Orchid Plus por cinco dias
A Thai Airways anunciou uma interrupção temporária do seu sistema Royal Orchid Plus (ROP) para atualizações programadas, afetando todos os serviços aos membros de 14 a 18 de setembro de 2026.
De acordo com uma reportagem do Khaosod Online Thailand, a Thai Airways Public Company Limited notificou os membros do seu programa de fidelidade Royal Orchid Plus (ROP) sobre um período de manutenção programada do sistema. A companhia aérea afirmou que o fechamento temporário é necessário para atualizar e aumentar as capacidades da plataforma de serviços ROP.
O sistema ficará indisponível em todos os canais a partir das 12h00 do dia 14 de setembro de 2026 até às 17h00 do dia 18 de setembro de 2026 (horário padrão da Tailândia). Durante este período de cinco dias, os membros não poderão acessar nenhum serviço relacionado às suas contas ROP.
Para viajantes e residentes que são membros do programa, esta interrupção significa que atividades como resgate de milhas, gerenciamento de conta ou consultas de status não poderão ser realizadas durante esse período. A companhia aérea aconselhou os membros a planejarem quaisquer transações necessárias com antecedência para evitar possíveis transtornos.
A Thai Airways observou que, se as atualizações do sistema forem concluídas antes do prazo, os membros serão notificados imediatamente. Para mais informações, os membros devem entrar em contato com a companhia aérea pelo e-mail ropsvc@thaiairways.com. Resta confirmar se o sistema retomará as operações no prazo estipulado ou se poderão ocorrer atrasos adicionais.