Cultura
Thai Airways suspenderá el sistema Royal Orchid Plus durante cinco días
Thai Airways ha anunciado una interrupción temporal de su sistema Royal Orchid Plus (ROP) para actualizaciones programadas, afectando todos los servicios a los miembros del 14 al 18 de septiembre de 2026.
Según un informe de Khaosod Online Thailand, Thai Airways Public Company Limited ha notificado a los miembros de su programa de fidelidad Royal Orchid Plus (ROP) sobre un período de mantenimiento programado del sistema. La aerolínea declaró que el cierre temporal es necesario para actualizar y mejorar las capacidades de la plataforma de servicios ROP.
El sistema no estará disponible en todos los canales desde las 12:00 del 14 de septiembre de 2026 hasta las 17:00 del 18 de septiembre de 2026 (hora estándar de Tailandia). Durante este período de cinco días, los miembros no podrán acceder a ningún servicio relacionado con sus cuentas ROP.
Para los viajeros y residentes que son miembros del programa, esta interrupción significa que actividades como el canje de millas, la gestión de cuentas o las consultas de estado no podrán realizarse durante este tiempo. La aerolínea ha aconsejado a los miembros que planifiquen cualquier transacción necesaria con antelación para evitar posibles interrupciones.
Thai Airways señaló que, si las actualizaciones del sistema se completan antes de lo previsto, se notificará a los miembros de inmediato. Para más consultas, se indica a los miembros que se pongan en contacto con la aerolínea a través del correo electrónico ropsvc@thaiairways.com. Queda por confirmar si el sistema reanudará sus operaciones en la fecha límite indicada o si podrían producirse retrasos adicionales.