Kultur
Thai Airways setzt Royal-Orchid-Plus-System für fünf Tage aus
Thai Airways hat eine vorübergehende Abschaltung seines Royal Orchid Plus (ROP)-Systems für geplante Upgrades angekündigt, die alle Mitgliederdienste vom 14. bis 18. September 2026 betrifft.
Laut einem Bericht von Khaosod Online Thailand hat die Thai Airways Public Company Limited die Mitglieder ihres Treueprogramms Royal Orchid Plus (ROP) über eine geplante Systemwartung informiert. Die Fluggesellschaft erklärte, dass die vorübergehende Schließung notwendig sei, um die Funktionen der ROP-Serviceplattform zu aktualisieren und zu verbessern.
Das System wird ab dem 14. September 2026 um 12:00 Uhr bis zum 18. September 2026 um 17:00 Uhr (thailändische Standardzeit) über alle Kanäle nicht verfügbar sein. Während dieses fünftägigen Zeitraums können Mitglieder nicht auf Dienste zugreifen, die mit ihren ROP-Konten verbunden sind.
Für Reisende und Einwohner, die Mitglieder des Programms sind, bedeutet dieser Ausfall, dass Aktivitäten wie das Einlösen von Meilen, die Kontoverwaltung oder Statusabfragen in dieser Zeit nicht durchgeführt werden können. Die Fluggesellschaft hat den Mitgliedern geraten, alle notwendigen Transaktionen im Voraus zu planen, um mögliche Störungen zu vermeiden.
Thai Airways wies darauf hin, dass die Mitglieder sofort benachrichtigt werden, falls die System-Upgrades vorzeitig abgeschlossen werden sollten. Für weitere Anfragen können sich Mitglieder per E-Mail an ropsvc@thaiairways.com an die Fluggesellschaft wenden. Es bleibt abzuwarten, ob das System tatsächlich bis zum angegebenen Termin wieder den Betrieb aufnimmt oder ob es zu weiteren Verzögerungen kommen könnte.
