Siam Piwat запускает робота-консьержа с ИИ в Siam Paragon
Siam Piwat в партнерстве с Amity Robotics представила робота с ИИ ARC Move в Siam Paragon, предлагающего многоязычную поддержку клиентов.
12 ноября 2026 года группа Siam Piwat объявила о стратегическом партнерстве с Amity Robotics для интеграции искусственного интеллекта в свои розничные операции. В рамках этой инициативы компания представила робота-консьержа с ИИ 'ARC Move', который начал пилотную программу в Siam Paragon 2 ноября 2026 года. Согласно Khaosod Online, робот предназначен для помощи посетителям, предоставляя информацию о расположении магазинов и услугах внутри торгового центра. Ключевой особенностью ARC Move является его способность общаться на семи разных языках, что делает его полезным инструментом как для иностранных туристов, так и для местных покупателей. Компания планирует и дальше совершенствовать систему, внедряя генеративный ИИ для обеспечения более персонализированного обслуживания клиентов. Для жителей и путешественников это событие знаменует собой переход к автоматизированным, технологичным торговым средам в Бангкоке. Хотя пилотный проект в настоящее время сосредоточен на Siam Paragon, интеграция такой технологии отражает более широкое видение Siam Piwat в отношении своих объектов, включая Siam Center и Siam Discovery. Остается подтвердить, как быстро эта технология будет внедрена в других местах портфеля группы и какие конкретные дополнительные функции будут добавлены по мере развития возможностей генеративного ИИ.