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Siam Piwat lanza un robot conserje con IA en Siam Paragon

Khaosod Online Thailand Una fuente

Siam Piwat se ha asociado con Amity Robotics para introducir el robot de IA ARC Move en Siam Paragon, ofreciendo asistencia al cliente multilingüe.

El 12 de noviembre de 2026, el Grupo Siam Piwat anunció una asociación estratégica con Amity Robotics para integrar la inteligencia artificial en sus operaciones minoristas. Como parte de esta iniciativa, la empresa introdujo el robot conserje de IA 'ARC Move', que inició un programa piloto en Siam Paragon el 2 de noviembre de 2026. Según Khaosod Online, el robot está diseñado para ayudar a los visitantes proporcionando información sobre la ubicación de las tiendas y los servicios dentro del centro comercial. Una característica clave del ARC Move es su capacidad para comunicarse en siete idiomas diferentes, lo que lo convierte en una herramienta útil tanto para turistas internacionales como para compradores locales. La empresa planea mejorar aún más el sistema incorporando IA Generativa para ofrecer experiencias más personalizadas a los clientes. Para los residentes y viajeros, este desarrollo representa un cambio hacia entornos minoristas automatizados y basados en la tecnología en Bangkok. Aunque el piloto se centra actualmente en Siam Paragon, la integración de dicha tecnología refleja la visión más amplia de Siam Piwat para sus propiedades, incluidos Siam Center y Siam Discovery. Queda por confirmar qué tan rápido se implementará esta tecnología en otras ubicaciones dentro de la cartera del grupo o qué características adicionales específicas se agregarán a medida que se desarrollen las capacidades de la IA Generativa.