Экономика
Suzuki Thailand переходит на модель, основанную исключительно на импорте
Suzuki Thailand перешла на бизнес-модель, основанную только на импорте, сосредоточившись на поддержании послепродажного обслуживания и расширении сети сервисных центров.
Согласно интервью Khaosod Online, Валлоп Три-эркнгам, исполнительный вице-президент Suzuki Thailand, подтвердил, что компания переориентировала свою деятельность исключительно на импорт автомобилей. Это изменение последовало за прекращением местного производства в начале этого года. Несмотря на структурные изменения, компания подчеркивает, что ее приверженность обслуживанию клиентов остается неизменной.
Для жителей и владельцев автомобилей Suzuki заявляет, что поддержка послепродажного обслуживания остается надежной: в настоящее время по всей стране работают 77 сервисных центров. Компания активно планирует расширение этой сети, особенно в северных и северо-восточных регионах, путем внедрения центров «2S» — объектов, предназначенных исключительно для технического обслуживания и запасных частей, без выставочных залов. Эта стратегия направлена на адаптацию к современным потребительским привычкам, когда поиск и покупка автомобилей часто происходят онлайн.
Хотя переход на модель импорта создает проблемы, связанные с более высокими налогами, руководство отмечает, что это обеспечивает большую гибкость в выборе моделей, которые лучше соответствуют требованиям местного рынка. Suzuki, работающая в Таиланде более полувека, продолжает оказывать поддержку старым автомобилям, включая модели возрастом от 20 до 30 лет. Будущие подробности относительно конкретных сроков расширения сервисных центров 2S остаются на стадии подтверждения.