Wirtschaft
Suzuki Thailand stellt auf reines Importmodell um
Suzuki Thailand ist auf ein reines Importgeschäftsmodell umgestiegen und konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung des Kundendienstes sowie den Ausbau seines Servicenetzwerks.
Laut einem Interview mit Khaosod Online bestätigte Wallop Tri-erkngam, Executive Vice President von Suzuki Thailand, dass das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit auf den reinen Import von Fahrzeugen umgestellt hat. Dieser Schritt folgt auf die Einstellung der lokalen Produktion Anfang des Jahres. Trotz der strukturellen Veränderung betont das Unternehmen, dass sein Engagement für den Kundenservice unverändert bleibt.
Für Einwohner und langjährige Besitzer versichert Suzuki, dass der Kundendienst weiterhin robust ist, mit derzeit 77 Servicezentren im ganzen Land. Das Unternehmen plant aktiv den Ausbau dieses Netzwerks, insbesondere in den nördlichen und nordöstlichen Regionen, durch die Einführung von „2S“-Zentren – Einrichtungen, die ausschließlich der Wartung und Ersatzteilversorgung dienen, ohne Verkaufsräume. Diese Strategie zielt darauf ab, sich an moderne Konsumgewohnheiten anzupassen, bei denen die Fahrzeugsuche und der Kauf häufig online stattfinden.
Obwohl der Übergang zu einem reinen Importmodell Herausforderungen hinsichtlich höherer Importsteuern mit sich bringt, stellt das Management fest, dass dies eine größere Flexibilität bei der Auswahl von Fahrzeugmodellen ermöglicht, die besser auf die lokale Marktnachfrage abgestimmt sind. Suzuki, das seit über einem halben Jahrhundert in Thailand tätig ist, bietet weiterhin Unterstützung für ältere Fahrzeuge an, einschließlich solcher, die 20 bis 30 Jahre alt sind. Zukünftige Entwicklungen bezüglich des genauen Zeitplans für den Ausbau der 2S-Servicezentren bleiben abzuwarten.
