ttb relata crescimento de vendas digitais superior a 60% através do aplicativo ttb touch

De acordo com um relatório do Prachachat Business, o TMBThanachart Bank (ttb) atingiu um marco significativo na sua estratégia de transformação digital. O banco revelou que os canais digitais geram agora mais de 60% das suas vendas totais a retalho. Este crescimento é amplamente atribuído à aplicação ttb touch, que processa atualmente mais de 95% das transações de retalho do banco.

O banco reporta um aumento de 10% no volume de transações em relação ao ano anterior, apoiado por uma base de utilizadores de 6,2 milhões de pessoas. A utilização diária ativa da plataforma é estimada entre 1,5 e 2 milhões de utilizadores. O banco está atualmente focado na evolução da interface ttb touch para melhor servir os clientes de todas as faixas etárias.

Para residentes e expatriados na Tailândia, esta mudança destaca a crescente dependência da banca móvel para a gestão financeira diária. À medida que os serviços tradicionais das agências continuam a ser complementados ou substituídos por interfaces digitais, os utilizadores devem garantir que as suas aplicações móveis estão atualizadas e seguras. Embora o banco tenha confirmado estas métricas de desempenho, os detalhes sobre o lançamento de novas funcionalidades ou potenciais alterações na acessibilidade das agências físicas permanecem por esclarecer pela instituição.