ttb informa que las ventas digitales superan el 60% a través de la aplicación ttb touch

Según un informe de Prachachat Business, TMBThanachart Bank (ttb) ha alcanzado un hito importante en su estrategia de transformación digital. El banco reveló que los canales digitales generan ahora más del 60% de sus ventas minoristas totales. Este crecimiento se atribuye en gran medida a la aplicación ttb touch, que actualmente gestiona más del 95% de las transacciones minoristas del banco.

El banco informa de un aumento del 10% interanual en el volumen de transacciones, respaldado por una base de usuarios de 6,2 millones de personas. El uso diario activo de la plataforma se estima entre 1,5 y 2 millones de usuarios. El banco se está centrando actualmente en la evolución de la interfaz ttb touch para atender mejor a los clientes de todos los grupos de edad.

Para los residentes y expatriados en Tailandia, este cambio destaca la creciente dependencia de la banca móvil para la gestión financiera diaria. A medida que los servicios tradicionales de las sucursales siguen siendo complementados o reemplazados por interfaces digitales, los usuarios deben asegurarse de que sus aplicaciones móviles estén actualizadas y sean seguras. Aunque el banco ha confirmado estas métricas de rendimiento, los detalles sobre el lanzamiento de nuevas funciones o posibles cambios en la accesibilidad de las sucursales físicas quedan por aclarar por parte de la institución.