การบินไทยเผชิญการตรวจสอบในสภาฯ ปมปัญหาล่าช้าของสัมภาระผู้โดยสาร

เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2569 ในการประชุมสภาผู้แทนราษฎร นายสกลธี ภัททิยกุล สส.บัญชีรายชื่อ พรรคประชาธิปัตย์ ได้ตั้งกระทู้ถามสดถึงปัญหาความล้มเหลวในการดำเนินงานของการบินไทย โดยสืบเนื่องจากรายงานปัญหาการจัดการสัมภาระที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน 2569 ซึ่งเป็นช่วงที่มีผู้เดินทางจำนวนมาก

ตามรายงานที่ระบุในสภาฯ ผู้โดยสารต้องเผชิญกับระยะเวลารอคอยสัมภาระที่ยาวนานผิดปกติ โดยบางรายต้องรอตั้งแต่เที่ยงคืนจนถึง 8.00 น. ของวันถัดไป นายสกลธีได้วิพากษ์วิจารณ์สายการบินโดยระบุว่าการขาดการสื่อสารและความรุนแรงของปัญหาได้ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของประเทศ แม้ว่าการบินไทยจะไม่ได้เป็นรัฐวิสาหกิจแล้ว แต่ยังคงมีความผูกพันกับภาพลักษณ์ของประเทศไทยในฐานะจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยว

ในการตอบกระทู้ถาม นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ ได้ชี้แจงว่าสายการบินกำลังเตรียมมาตรการชดเชยเยียวยาที่มากกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายกำหนด สำหรับนักท่องเที่ยวและประชาชนทั่วไป สถานการณ์นี้สะท้อนถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่นที่สนามบิน ทั้งนี้ ยังคงต้องรอการยืนยันจำนวนผู้ได้รับผลกระทบที่แน่ชัด รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงปฏิบัติการที่สายการบินจะนำมาใช้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอย โดยคาดว่ากระทรวงคมนาคมจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมในขณะที่การตรวจสอบยังคงดำเนินต่อไป