Thai Airways enfrenta escrutinio parlamentario por graves retrasos en el equipaje
Thai Airways está bajo fuego tras informes de retrasos masivos en el equipaje en el Aeropuerto de Suvarnabhumi, lo que ha provocado una investigación formal en la Cámara de Representantes.
El 1 de octubre de 2026, durante una sesión de la Cámara de Representantes, el diputado del Partido Demócrata, Sakoltee Phattiyakul, planteó preguntas urgentes sobre los fallos operativos de Thai Airways. La investigación sigue a los informes de problemas significativos en el manejo de equipaje que comenzaron el 26 de septiembre de 2026, un período de viajes pico.
Según los informes citados en el parlamento, los pasajeros experimentaron tiempos de espera extremos para su equipaje, algunos esperando desde la medianoche hasta las 8:00 a.m. del día siguiente. Sakoltee criticó a la aerolínea, señalando que la falta de comunicación y la gravedad de los retrasos han afectado negativamente la reputación nacional. Aunque Thai Airways ya no es una empresa estatal, sigue estando estrechamente vinculada a la imagen de Tailandia como destino turístico.
En respuesta al cuestionamiento parlamentario, Siripong Angkasakulkiat indicó que la aerolínea se está preparando para ofrecer paquetes de compensación que superan los requisitos legales mínimos. Para los viajeros y residentes, esta situación destaca los riesgos potenciales durante los períodos de mayor afluencia en el aeropuerto. Queda por confirmar cuántos pasajeros se vieron afectados en total y qué cambios operativos específicos implementará la aerolínea para evitar futuras ocurrencias. Se espera que el Ministerio de Transporte proporcione más aclaraciones a medida que continúe la investigación.
