Thai Airways sotto esame parlamentare per gravi ritardi nella consegna dei bagagli
Thai Airways è sotto accusa in seguito a segnalazioni di massicci ritardi nella consegna dei bagagli all'aeroporto di Suvarnabhumi, che hanno portato a un'indagine formale alla Camera dei Rappresentanti.
Il 1° ottobre 2026, durante una sessione della Camera dei Rappresentanti, il deputato del Partito Democratico Sakoltee Phattiyakul ha sollevato questioni urgenti riguardanti i fallimenti operativi di Thai Airways. L'inchiesta fa seguito a segnalazioni di significativi problemi nella gestione dei bagagli iniziati il 26 settembre 2026, un periodo di punta per i viaggi.
Secondo i rapporti citati in parlamento, i passeggeri hanno subito tempi di attesa estremi per i propri bagagli, con alcuni che hanno atteso dalla mezzanotte fino alle 8:00 del mattino successivo. Sakoltee ha criticato la compagnia aerea, osservando che la mancanza di comunicazione e la gravità dei ritardi hanno influito negativamente sulla reputazione nazionale. Sebbene Thai Airways non sia più un'impresa statale, rimane strettamente legata all'immagine della Thailandia come destinazione turistica.
In risposta all'interrogazione parlamentare, Siripong Angkasakulkiat ha indicato che la compagnia aerea si sta preparando a offrire pacchetti di risarcimento che superano i requisiti legali minimi. Per i viaggiatori e i residenti, questa situazione evidenzia i potenziali rischi durante i periodi di punta in aeroporto. Resta da confermare quanti passeggeri siano stati colpiti in totale e quali cambiamenti operativi specifici la compagnia aerea attuerà per prevenire futuri episodi. Si prevede che il Ministero dei Trasporti fornirà ulteriori chiarimenti man mano che l'indagine proseguirà.
