Thai Airways объявляет о мерах компенсации для пассажиров, пострадавших от наводнений в сентябре
Thai Airways утвердила систему компенсаций для пассажиров, чьи рейсы были нарушены из-за сильных дождей и наводнений в период с 26 по 30 сентября 2026 года.
Авиакомпания Thai Airways (THAI) официально объявила о программе компенсаций для пассажиров, столкнувшихся с перебоями в поездках из-за суровых погодных условий в Таиланде в период с 26 по 30 сентября 2026 года. Согласно сообщению Khaosod Online, совет директоров авиакомпании одобрил эти меры для устранения неудобств, вызванных проливными дождями и наводнениями в указанный период.
Политика компенсаций охватывает три конкретные группы пассажиров: тех, кто пострадал от задержек рейсов, тех, чьи рейсы были отменены, и тех, кто столкнулся со значительными задержками в получении багажа. Авиакомпания заявила, что будет рассматривать каждую заявку в индивидуальном порядке, принимая во внимание конкретные факты и понесенный ущерб в соответствии с применимыми правилами и законами.
Для пострадавших путешественников авиакомпания предоставила специальный портал по адресу https://www.thaiairways.com/en-th/content/help/flight-disruption/, где можно подать запрос на компенсацию или получить официальные документы, необходимые для страховых выплат. Пассажиры также могут обратиться в центр обслуживания клиентов Thai Airways за дополнительной помощью. Хотя авиакомпания обязалась обрабатывать эти запросы как можно быстрее, конкретная сумма компенсации для отдельных случаев еще не определена и будет зависеть от внутреннего процесса проверки авиакомпании. Путешественникам рекомендуется сохранять все соответствующие проездные документы и квитанции для подтверждения своих требований.
