POINTX berichtet über Wandel im Einlöseverhalten von Bonuspunkten
Ein Bericht der POINTX-App von SCBX hebt einen Trend hervor, bei dem moderne Verbraucher Treuepunkte lieber für tägliche Ausgaben nutzen, anstatt sie für große Belohnungen anzusparen.
Laut einem Bericht von Khaosod Online vom 27. Oktober 2026 hat die POINTX-App, eine Plattform zur Bündelung von Treuepunkten unter der SCBX-Gruppe, eine signifikante Veränderung im Umgang thailändischer Verbraucher mit ihren Punkten festgestellt. Krittee Manoleehagul, CEO von PointX Co., Ltd., erklärte, dass Nutzer von der traditionellen Gewohnheit abweichen, Punkte über lange Zeiträume anzusparen, um hochwertige Prämien einzulösen. Stattdessen priorisieren Verbraucher nun die Nutzung von Punkten als flexibles Werkzeug für tägliche Ausgaben.
Daten der Anwendung zeigen vier wichtige Verhaltensänderungen, insbesondere eine erhöhte Häufigkeit bei der Punkte-Einlösung. Nutzer integrieren Punkte nun in ihre täglichen Lebenshaltungskosten, anstatt auf spezielle Aktionen oder besondere Anlässe zu warten. Die Integration mit der SCB EASY-App hat diesen Prozess weiter vereinfacht und ermöglicht den Nutzern einen schnelleren Zugriff und eine sofortige Verwendung ihrer Punkte.
Für Einwohner und häufige Besucher in Thailand deutet dieser Trend darauf hin, dass Treueprogramme praktischer werden und stärker in den täglichen Handel integriert sind. Indem Punkte als „täglicher Mehrwert“ betrachtet werden, können Verbraucher potenziell ihre Lebenshaltungskosten senken. Während der Bericht die aktuellen Nutzungsmuster hervorhebt, bleibt abzuwarten, wie andere Treueplattformen in der Region ihre Schnittstellen anpassen werden, um dieser Nachfrage nach sofortiger, kleinteiliger Nutzbarkeit gerecht zu werden.
