เศรษฐกิจ
ETDA ออกกฎใหม่ บังคับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องแสดงค่าธรรมเนียมรวมให้ชัดเจน
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ของไทย ได้ประกาศแนวทางใหม่ที่กำหนดให้แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ต้องแสดงโครงสร้างค่าธรรมเนียม 'Total Take Rate' ให้ผู้ค้าทราบอย่างโปร่งใส
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ได้ประกาศแนวทางใหม่ภายใต้กฎระเบียบการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (DPS) อย่างเป็นทางการ โดยอ้างอิงจาก Prachachat Business นายชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ ETDA ระบุว่า แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ (e-Marketplace) จำเป็นต้องแสดงรายละเอียดของ 'Total Take Rate' หรือต้นทุนรวมของค่าธรรมเนียมต่างๆ ให้ผู้ค้าทราบอย่างชัดเจนก่อนที่จะเข้าร่วมแคมเปญส่งเสริมการขาย
การปรับปรุงกฎระเบียบนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความโปร่งใสในเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ขายจะรับทราบต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับบริการของแพลตฟอร์มอย่างครบถ้วนก่อนตัดสินใจเข้าร่วมกิจกรรมการขาย สำหรับผู้อยู่อาศัยและเจ้าของธุรกิจในประเทศไทย มาตรการนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางการเงินที่คาดการณ์ได้มากขึ้นสำหรับการค้าออนไลน์ การบังคับให้เปิดเผยต้นทุนเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยป้องกันการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแอบแฝงและปรับปรุงความเป็นธรรมในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซโดยรวม
แม้ว่าจะมีการประกาศแนวทางดังกล่าวแล้ว แต่กรอบเวลาที่ชัดเจนสำหรับการบังคับใช้กับทุกแพลตฟอร์มหลักและรูปแบบทางเทคนิคที่แน่นอนสำหรับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวยังคงต้องรอการยืนยันต่อไป ผู้ค้าควรติดตามการอัปเดตผ่านแดชบอร์ดของแพลตฟอร์มที่ตนใช้งานอยู่ เพื่อดูว่าโครงสร้างค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะถูกนำเสนออย่างไรในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า