Nouvelles réglementations de l'ETDA : les plateformes d'e-commerce doivent divulguer leurs frais totaux

L'Agence de développement des transactions électroniques (ETDA) de Thaïlande a officiellement annoncé de nouvelles directives dans le cadre de la réglementation sur les services de plateformes numériques (DPS). Selon Prachachat Business, le directeur de l'ETDA, Chaiwut Mitraphan, a déclaré que les plateformes de places de marché en ligne sont désormais tenues de fournir une ventilation claire de leur « Total Take Rate » — le coût cumulé des frais — aux commerçants avant qu'ils ne participent à des campagnes promotionnelles.

Cette mise à jour réglementaire vise à favoriser une plus grande transparence au sein de l'économie numérique, en garantissant que les vendeurs soient pleinement conscients des coûts associés aux services de la plateforme avant de s'engager dans des événements commerciaux. Pour les résidents et les propriétaires d'entreprises opérant en Thaïlande, cette mesure est destinée à créer un environnement financier plus prévisible pour le commerce en ligne. En imposant la divulgation de ces coûts à l'avance, l'ETDA espère éviter les frais cachés et améliorer l'équité globale de l'écosystème du commerce électronique.

Bien que les directives aient été annoncées, le calendrier spécifique pour l'application complète sur toutes les plateformes majeures et le format technique exact de ces divulgations restent à confirmer. Les commerçants sont encouragés à surveiller les tableaux de bord de leurs plateformes respectives pour obtenir des mises à jour sur la manière dont ces structures de frais seront présentées dans les mois à venir.