ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่พุ่งสูงขึ้นท้าทายแบรนด์ไทย

จากรายงานของประชาชาติธุรกิจ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซในไทยกำลังเผชิญกับแรงกดดันทางการเงินอย่างหนัก เนื่องจากการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมการขาย (Gross Profit - GP) ของแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างต่อเนื่อง โดย ณ เดือนกันยายน 2569 มีการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมดังกล่าวแล้ว 2-3 ครั้งภายในปีนี้ ส่งผลให้ทั้งผู้ประกอบการ SMEs และแบรนด์ใหญ่ระดับพันล้านต้องแบกรับต้นทุนการดำเนินงานที่สูงขึ้น

แบรนด์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวชั้นนำของไทยอย่าง MizuMi และ ศรีจันทร์ เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจที่ต้องปรับตัวท่ามกลางสภาวะตลาดที่ท้าทายนี้ รายงานระบุว่าต้นทุนการทำธุรกิจออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นกำลังกลายเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับบริษัทที่พยายามรักษาผลกำไรจากการขายผ่านตลาดดิจิทัล

สำหรับผู้อยู่อาศัยและชาวต่างชาติในประเทศไทย แนวโน้มนี้อาจนำไปสู่การปรับราคาสินค้าอุปโภคบริโภค เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ พยายามชดเชยต้นทุนที่ถูกเรียกเก็บโดยแพลตฟอร์ม แม้รายงานจะยืนยันถึงความถี่ของการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมเหล่านี้ แต่ยังคงต้องติดตามต่อไปว่าราคาผู้บริโภคจะได้รับผลกระทบในระยะยาวอย่างไร และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจะมีนโยบายใหม่เพื่อลดภาระให้กับผู้ขายหรือไม่ ผู้บริโภคควรติดตามราคาขายปลีกอย่างใกล้ชิดในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ยังคงปรับตัวให้เข้ากับพลวัตของการค้าดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปนี้