Mais de 16.000 reclamações registradas sobre a plataforma 'Mor Prom'

De acordo com uma reportagem do Matichon Online publicada em 4 de agosto de 2026, o Secretário Permanente do Ministério da Saúde Pública reconheceu que mais de 16.000 reclamações foram registradas em relação à plataforma de saúde digital 'Mor Prom'.

'Mor Prom' é um aplicativo amplamente utilizado na Tailândia para gerenciar serviços relacionados à saúde, incluindo registros de vacinação e certificados digitais de saúde. Embora o volume de reclamações seja significativo, o Ministério esclareceu que esses relatos não estão ligados a erros de desembolso financeiro ou falhas de pagamento dentro do sistema.

Para residentes e expatriados na Tailândia, a plataforma 'Mor Prom' continua sendo uma ferramenta principal para acessar dados de saúde pública. Embora o Ministério tenha abordado a natureza dessas reclamações, os motivos específicos por trás do alto volume de feedback dos usuários ainda precisam ser detalhados. Os usuários que dependem da plataforma para documentação oficial de saúde devem continuar monitorando seus registros quanto à precisão.

Até o momento, o Ministério não forneceu um detalhamento das categorias específicas de reclamações, nem anunciou quaisquer mudanças imediatas na funcionalidade da plataforma. Recomenda-se que os residentes mantenham cópias físicas de documentos de saúde importantes como precaução, enquanto o Ministério continua a gerenciar o feedback recebido através do sistema.