Oltre 16.000 reclami presentati sulla piattaforma 'Mor Prom'

Secondo un rapporto di Matichon Online pubblicato il 4 agosto 2026, il Segretario Permanente del Ministero della Salute Pubblica ha riconosciuto che sono stati presentati oltre 16.000 reclami in merito alla piattaforma sanitaria digitale 'Mor Prom'.

'Mor Prom' è un'applicazione ampiamente utilizzata in Thailandia per gestire i servizi legati alla salute, inclusi i registri delle vaccinazioni e i certificati sanitari digitali. Sebbene il volume dei reclami sia significativo, il Ministero ha chiarito che queste segnalazioni non sono legate a errori di esborso finanziario o fallimenti nei pagamenti all'interno del sistema.

Per i residenti e gli espatriati in Thailandia, la piattaforma 'Mor Prom' rimane uno strumento principale per accedere ai dati di salute pubblica. Sebbene il Ministero abbia affrontato la natura di questi reclami, le ragioni specifiche dietro l'elevato volume di feedback degli utenti devono ancora essere dettagliate. Gli utenti che si affidano alla piattaforma per la documentazione sanitaria ufficiale dovrebbero continuare a monitorare l'accuratezza dei propri registri.

Ad oggi, il Ministero non ha fornito una ripartizione delle categorie specifiche di reclami, né ha annunciato modifiche immediate alla funzionalità della piattaforma. Si consiglia ai residenti di conservare copie cartacee di importanti documenti sanitari come precauzione, mentre il Ministero continua a gestire i feedback ricevuti attraverso il sistema.