Apple aborda problemas de tela e poeira no novo iPhone Duo

A Apple emitiu um comunicado sobre problemas técnicos relatados por usuários e avaliadores do iPhone Duo, o primeiro smartphone dobrável da empresa. Apesar do preço inicial elevado de 79.990 baht, vários usuários relataram falhas na tela após apenas um número limitado de ciclos de dobra. Alguns usuários alegaram que suas telas racharam poucas horas após o uso inicial, embora a Apple tenha fornecido substituições em alguns casos.

As preocupações aumentaram após testes de avaliadores renomados. O canal JerryRigEverything, conhecido por testes de durabilidade, relatou falhas na tela e observou que partículas de areia conseguiram penetrar no mecanismo da dobradiça, apesar de o dispositivo ser comercializado com classificação IP68 de resistência a poeira e água. O padrão IP68 implica teoricamente proteção total contra a entrada de poeira. Além disso, o avaliador sul-coreano CuriousHagi identificou potenciais problemas mecânicos na dobradiça que podem contribuir para a falha da tela, embora a causa exata permaneça sob investigação.

Para residentes e viajantes na Tailândia, esses relatos são significativos dado o alto investimento necessário para o dispositivo. Embora a Apple sustente que as unidades afetadas representam uma porcentagem muito pequena das vendas totais, a discrepância entre a classificação IP68 anunciada e o desempenho no mundo real continua sendo um ponto de controvérsia. Ainda não está confirmado se esses problemas decorrem de um defeito de fabricação generalizado ou de incidentes isolados, e recomenda-se que os consumidores acompanhem as atualizações oficiais da Apple sobre possíveis ajustes de garantia ou revisões de design.