ธนาคารกรุงไทยแจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวในวันที่ 23 ตุลาคมนี้

ตามรายงานจากมติชนออนไลน์ ธนาคารกรุงไทย (KTB) ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปิดปรับปรุงระบบ e-Commerce และระบบรับชำระเงินผ่านเครื่อง EDC ชั่วคราว โดยธนาคารระบุว่าบริการดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งานได้ในวันที่ 23 ตุลาคม 2569 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงระบบตามปกติ

สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวในประเทศไทย การปรับปรุงระบบนี้อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการชำระเงินผ่านเครื่อง EDC หรือการทำธุรกรรม e-Commerce ที่เชื่อมโยงกับธนาคารในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งนี้ ธนาคารได้ออกประกาศแจ้งเตือนให้ลูกค้าวางแผนกิจกรรมทางการเงินและการทำธุรกรรมล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นจากการหยุดให้บริการ

แม้ว่าธนาคารจะยืนยันวันที่ในการปรับปรุงระบบแล้ว แต่ในประกาศเบื้องต้นยังไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่ชัดเจนของการหยุดให้บริการ ลูกค้าควรติดตามช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของธนาคารกรุงไทยเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติมหรือช่วงเวลาที่แน่นอนเกี่ยวกับการกลับมาเปิดให้บริการตามปกติ เนื่องจากเป็นการปรับปรุงทางเทคนิคตามกำหนดการ ผู้ใช้งานควรเตรียมวิธีการชำระเงินทางเลือกอื่นไว้หากมีความจำเป็นต้องทำธุรกรรมในวันดังกล่าว