3 ธนาคารใหญ่ในไทยประกาศปิดปรับปรุงระบบตามกำหนดการ
ธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ และกรุงศรีอยุธยา ประกาศระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเกรดระบบตามรอบปกติ
การหยุดให้บริการของธนาคารตามกำหนดการ
สถาบันการเงินรายใหญ่ 3 แห่งของไทย ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย (KBank), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri) ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อดำเนินการปรับปรุงระบบตามรอบปกติ การอัปเกรดเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสมรรถนะโดยรวมของแพลตฟอร์มธนาคารทั้งในรูปแบบดิจิทัลและสาขา
ผลกระทบต่อลูกค้า
สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวในประเทศไทย ช่วงเวลาการปรับปรุงระบบนี้อาจส่งผลให้แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ บริการตู้เอทีเอ็ม และพอร์ทัลการทำธุรกรรมออนไลน์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากธนาคารเหล่านี้ถูกใช้งานอย่างแพร่หลายสำหรับการชำระเงินรายวันและการแลกเปลี่ยนเงินตรา จึงขอแนะนำให้บุคคลทั่วไปวางแผนกิจกรรมทางการเงินล่วงหน้า หากคุณมีการชำระเงินหรือการโอนเงินที่ต้องดำเนินการ หรือต้องการเงินสด ขอแนะนำให้ทำธุรกรรมเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นก่อนที่ช่วงเวลาการปิดปรับปรุงจะเริ่มขึ้น
สิ่งที่ยังต้องยืนยัน
แม้ว่าธนาคารจะระบุว่าเป็นการอัปเดตตามรอบปกติประจำปีหรือตามระยะเวลา แต่เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละสถาบันอาจมีความแตกต่างกัน ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจ คาดว่าบริการบางอย่างจะหยุดให้บริการในช่วงเช้ามืด โดยเฉพาะตั้งแต่เวลาประมาณ 03:00 น. เป็นต้นไป ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการหรือแอปพลิเคชันมือถือของธนาคารแต่ละแห่งเพื่อรับตารางเวลาการปรับปรุงที่แม่นยำที่สุด และยืนยันว่าบริการจะกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบเมื่อใด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการชำระเงินทางเลือกอื่นในช่วงเวลาดังกล่าว