ทอท. เตรียมแต่งตั้งผู้ให้บริการภาคพื้นรายที่ 3 แก้ปัญหาล่าช้า

รายงานจากมติชนออนไลน์ระบุว่า บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาความล่าช้าในการจัดการสัมภาระภายในสนามบิน โดย ณ วันที่ 6 ตุลาคม 2569 ยังคงมีกระเป๋าสัมภาระตกค้างประมาณ 600 ใบ ส่งผลให้หน่วยงานต้องเร่งปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยด่วน

ในวันที่ 8 ตุลาคม 2569 ทอท. มีกำหนดลงนามในสัญญากับบริษัท AOT Ground Aviation Services (AOTGA) เพื่อแต่งตั้งให้เป็นผู้ให้บริการภาคพื้นรายที่ 3 อย่างเป็นทางการ ความเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดภาระงานในปัจจุบันและบรรเทาปัญหาความล่าช้าของสัมภาระที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้โดยสาร การเพิ่มจำนวนผู้ให้บริการจะช่วยให้ ทอท. สามารถสร้างเสถียรภาพในการปฏิบัติงานภาคพื้นดินและป้องกันปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

สำหรับนักท่องเที่ยวและผู้พักอาศัยในไทย การพัฒนานี้ถือเป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากเป็นการแก้ไขปัญหาการให้บริการที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้โดยสารขาเข้า แม้ว่าการแต่งตั้งผู้ให้บริการรายใหม่จะเป็นก้าวสำคัญในการแก้ไขปัญหา แต่ประสิทธิภาพของมาตรการนี้ในการขจัดความล่าช้าทั้งหมดให้หมดไปนั้นยังคงต้องติดตามต่อไป ผู้โดยสารควรตรวจสอบข้อมูลอัปเดตจากสายการบินของตนเกี่ยวกับการรับสัมภาระ เนื่องจากช่วงเปลี่ยนผ่านไปยังผู้ให้บริการรายใหม่อาจต้องใช้เวลาในการปรับตัวให้เข้าที่ ทั้งนี้ คาดว่าจะมีการเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำหนดการดำเนินงานและขอบเขตความรับผิดชอบของ AOTGA หลังพิธีลงนาม