กระทรวงดีอีเตรียมเป็นตัวกลางไกล่เกลี่ยข้อพิพาทไรเดอร์ Lalamove

ในวันที่ 27 สิงหาคม 2569 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) จะเป็นตัวกลางในการจัดประชุมระหว่างผู้บริหารของ Lalamove และตัวแทนกลุ่มไรเดอร์ โดยการดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากที่มีการประท้วงและยื่นข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการจากกลุ่มไรเดอร์ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาเกี่ยวกับสภาพการทำงาน

ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจ วัตถุประสงค์หลักของการประชุมคือการหาข้อสรุปในสองประเด็นสำคัญ ได้แก่ การเรียกร้องค่าตอบแทนที่เป็นธรรม และการกำหนดเงื่อนไขการส่งงานที่โปร่งใสยิ่งขึ้น โดยกลุ่มไรเดอร์ได้แสดงความไม่พอใจต่อโครงสร้างการจ่ายเงินในปัจจุบัน รวมถึงความไม่ชัดเจนในการจัดสรรงานผ่านแพลตฟอร์ม

สำหรับผู้อยู่อาศัยและชาวต่างชาติที่ใช้บริการจัดส่งสินค้า เหตุการณ์นี้ถือเป็นประเด็นสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงความตึงเครียดที่ยังคงดำเนินอยู่ในภาคเศรษฐกิจแพลตฟอร์มของไทย แม้ว่าการประชุมครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว แต่ผลลัพธ์ยังคงมีความไม่แน่นอน โดยยังไม่ชัดเจนว่าการหารือจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงค่าบริการหรือความพร้อมในการให้บริการจัดส่งในทันทีหรือไม่ ผู้สังเกตการณ์กำลังรอดูว่ากระทรวงฯ จะสามารถไกล่เกลี่ยให้เกิดข้อตกลงที่ตอบโจทย์ทั้งความต้องการด้านการดำเนินงานของแพลตฟอร์มและข้อเรียกร้องเรื่องความเป็นธรรมของไรเดอร์ได้หรือไม่ โดยคาดว่าจะมีความคืบหน้าเพิ่มเติมหลังจากการประชุมเสร็จสิ้น