OIC продвигает внедрение ИИ для трансформации страхового сектора Таиланда

Управление страховой комиссии (OIC) Таиланда объявило о стратегической инициативе по внедрению искусственного интеллекта (ИИ) во всем страховом секторе. По словам генерального секретаря OIC Чучата Прамулпола, цель состоит в том, чтобы модернизировать весь жизненный цикл страхования, от продаж и управления полисами до обработки страховых случаев. Используя ИИ для анализа изображений при оценке ущерба, комиссия рассчитывает значительно сократить количество административных этапов и ускорить урегулирование претензий. Эта цифровая трансформация призвана снизить операционные расходы страховщиков, одновременно улучшая общее качество обслуживания для страхователей. OIC ожидает, что эти технологические достижения приведут к появлению более широкого спектра инновационных страховых услуг, доступных общественности к 2027 году. Для жителей и путешественников в Таиланде это изменение может в конечном итоге означать более эффективное взаимодействие со страховыми компаниями и более быстрое время решения вопросов при возникновении непредвиденных ситуаций. Однако конкретные детали относительно графика внедрения для отдельных страховых компаний и точный характер новых услуг остаются под вопросом по мере продвижения проекта к цели 2027 года.