OCPB garante 7 milhões de bahts em reembolsos ao consumidor e lança medidas de auxílio a vítimas de inundações
O Gabinete de Proteção ao Consumidor (OCPB) mediou com sucesso disputas que resultaram em 7 milhões de bahts em reembolsos e está iniciando novas medidas para ajudar os cidadãos afetados pelas inundações.
De acordo com um relatório do Khaosod Online, o Gabinete de Proteção ao Consumidor (OCPB) anunciou que, entre agosto e setembro de 2026, mediou com sucesso mais de 50 disputas de consumo. Esses esforços resultaram na devolução de 7 milhões de bahts aos consumidores afetados.
Durante uma reunião realizada em 19 de outubro de 2026, na Casa do Governo, a ministra vinculada ao Gabinete do Primeiro-Ministro, Supamas Isarabhakdi, confirmou que o OCPB analisou 68 reclamações. O conselho decidiu prosseguir com litígios civis em nome dos consumidores em 50 desses casos, que incluem 30 disputas relacionadas a compras online e 10 envolvendo imóveis.
Além disso, o OCPB está implementando nove medidas específicas destinadas a fornecer alívio aos indivíduos impactados pelas recentes inundações em toda a Tailândia. Essas iniciativas foram concebidas para proteger os direitos do consumidor e fornecer apoio àqueles que enfrentam dificuldades financeiras devido ao desastre natural.
Para residentes e viajantes, este desenvolvimento destaca o papel ativo do governo em abordar as queixas dos consumidores, particularmente nos setores digital e imobiliário. Embora o OCPB esteja buscando ativamente essas ações judiciais, o cronograma específico para a resolução dos 50 novos casos civis e os detalhes completos da implementação das medidas de auxílio às inundações permanecem a ser confirmados. Os residentes são incentivados a monitorar os canais oficiais do OCPB para atualizações sobre como essas medidas de auxílio podem se aplicar às suas circunstâncias específicas.
