La OCPB asegura 7 millones de bahts en reembolsos a consumidores y lanza medidas de ayuda por inundaciones
La Oficina de Protección al Consumidor (OCPB) ha mediado con éxito en disputas que resultaron en 7 millones de bahts en reembolsos y está iniciando nuevas medidas para ayudar a los ciudadanos afectados por las inundaciones.
Según un informe de Khaosod Online, la Oficina de Protección al Consumidor (OCPB) anunció que entre agosto y septiembre de 2026, medió con éxito en más de 50 disputas de consumo. Estos esfuerzos resultaron en la devolución de 7 millones de bahts a los consumidores afectados.
Durante una reunión celebrada el 19 de octubre de 2026 en la Casa de Gobierno, la ministra adjunta a la Oficina del Primer Ministro, Supamas Isarabhakdi, confirmó que la OCPB revisó 68 quejas. La junta resolvió emprender litigios civiles en nombre de los consumidores en 50 de estos casos, que incluyen 30 disputas relacionadas con compras en línea y 10 relacionadas con bienes raíces.
Además, la OCPB está implementando nueve medidas específicas destinadas a brindar alivio a las personas afectadas por las recientes inundaciones en toda Tailandia. Estas iniciativas están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores y brindar apoyo a quienes enfrentan dificultades financieras debido al desastre natural.
Para los residentes y viajeros, este desarrollo destaca el papel activo del gobierno en la atención de las quejas de los consumidores, particularmente en los sectores digital e inmobiliario. Si bien la OCPB está llevando a cabo activamente estas acciones legales, el cronograma específico para la resolución de los 50 nuevos casos civiles y los detalles completos de la implementación de las medidas de ayuda por inundaciones quedan por confirmar. Se recomienda a los residentes que sigan los canales oficiales de la OCPB para obtener actualizaciones sobre cómo estas medidas de ayuda pueden aplicarse a sus circunstancias específicas.
