Roojai Insurance interviene dopo un'aggressione fisica legata a una contestazione su un sinistro

Il 30 luglio 2026, Roojai Insurance ha rilasciato una dichiarazione ufficiale riguardante un'aggressione fisica avvenuta presso la stazione di polizia di Saimai il 28 luglio. Secondo l'azienda, un cliente ha acquistato una polizza assicurativa 2+ il 28 luglio alle 10:18, che richiedeva l'invio di foto del veicolo per l'ispezione, un passaggio che il cliente non aveva ancora completato.

Più tardi, alle 17:54, il cliente ha segnalato un tamponamento che sarebbe avvenuto alle 17:50. Roojai ha inviato un perito sul posto. All'arrivo, il perito ha notato che le prove fisiche, come l'assenza di detriti, non coincidevano con i dettagli dell'incidente segnalato. A seguito di questa valutazione, è nata una disputa che è culminata nell'aggressione fisica del cliente ai danni del rappresentante dell'assicurazione, alla presenza di agenti di polizia nella stazione.

Per i residenti e i viaggiatori in Thailandia, questo incidente sottolinea l'importanza di rispettare i requisiti delle polizze assicurative, in particolare l'invio tempestivo delle foto di ispezione del veicolo. Il mancato rispetto di questi protocolli amministrativi può complicare notevolmente la procedura di sinistro. Sebbene l'azienda abbia fornito la propria versione dei fatti e le discrepanze riscontrate sul posto, i procedimenti legali relativi all'aggressione e la decisione finale sulla richiesta di risarcimento rimangono sotto indagine da parte delle autorità locali.