Il passaggio da SEO a GEO: Come l'IA sta cambiando le pubbliche relazioni in Thailandia

Secondo un rapporto di Prachachat Business, il panorama delle pubbliche relazioni e del marketing in Thailandia sta subendo una trasformazione significativa a causa dell'ascesa dell'Intelligenza Artificiale. ABM Connect, un'agenzia locale, osserva che il comportamento dei consumatori si è spostato verso un percorso "Umano-IA-Umano", in cui gli utenti si affidano sempre più a strumenti di ricerca basati sull'IA per scoprire informazioni.

ABM Connect sottolinea che la tradizionale Search Engine Optimization (SEO) non è più sufficiente per mantenere la visibilità del brand. L'agenzia sostiene invece la Generative Engine Optimization (GEO). Questa strategia è fondamentale perché i modelli di IA non attingono le informazioni principalmente dal sito web del brand stesso. Al contrario, le ricerche indicano che i sistemi di IA si affidano pesantemente ai media consolidati e agli "Earned Media" per l'84%-92% delle loro referenze.

Per i residenti e i viaggiatori in Thailandia, ciò significa che le informazioni fornite dagli assistenti IA su aziende, servizi o destinazioni locali sono sempre più curate da testate giornalistiche terze piuttosto che dal marketing diretto dei brand. Se un brand non riesce a mantenere una presenza su media autorevoli, rischia di essere "dimenticato" dagli algoritmi di IA. Sebbene questo cambiamento evidenzi la crescente importanza delle pubbliche relazioni digitali, resta da confermare con quale rapidità le aziende locali adatteranno le proprie strategie per dare priorità alla GEO rispetto alle tradizionali tattiche di marketing web.