Le passage du SEO au GEO : Comment l'IA transforme les relations publiques en Thaïlande

Selon un rapport de Prachachat Business, le paysage des relations publiques et du marketing en Thaïlande subit une transformation significative en raison de l'essor de l'intelligence artificielle. ABM Connect, une agence locale, note que le comportement des consommateurs a évolué vers un parcours « Humain-IA-Humain », où les utilisateurs s'appuient de plus en plus sur des outils de recherche pilotés par l'IA pour découvrir des informations.

ABM Connect souligne que l'optimisation traditionnelle pour les moteurs de recherche (SEO) ne suffit plus pour maintenir la visibilité d'une marque. L'agence préconise plutôt l'optimisation pour les moteurs génératifs (GEO). Cette stratégie est cruciale car les modèles d'IA ne tirent pas principalement leurs informations directement du site web d'une marque. Au contraire, les recherches indiquent que les systèmes d'IA s'appuient fortement sur les médias établis et les « médias gagnés » (Earned Media) pour 84 % à 92 % de leurs références.

Pour les résidents et les voyageurs en Thaïlande, cela signifie que les informations fournies par les assistants IA concernant les entreprises, services ou destinations locales sont de plus en plus sélectionnées à partir de sources médiatiques tierces plutôt que par le marketing direct des marques. Si une marque ne parvient pas à maintenir une présence dans des médias réputés, elle risque d'être « oubliée » par les algorithmes d'IA. Bien que ce changement souligne l'importance croissante des relations publiques numériques, il reste à confirmer la rapidité avec laquelle les entreprises locales adapteront leurs stratégies pour privilégier le GEO par rapport aux tactiques de marketing web traditionnelles.