AIS เผยดัชนีสุขภาวะทางดิจิทัลของไทยปี 2026
การศึกษาประจำปีครั้งที่ 4 ของ AIS ชี้ให้เห็นว่าสุขภาวะทางดิจิทัลในประเทศไทยดีขึ้น แต่ยังคงมีความเหลื่อมล้ำด้านทักษะความฉลาดทางดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ
ตามรายงานของ Khaosod English ผู้ให้บริการโทรคมนาคม AIS ได้เผยแพร่ 'ดัชนีสุขภาวะทางดิจิทัลของไทย' (Thailand Cyber Wellness Index) ประจำปี 2026 ซึ่งจัดทำขึ้นเป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน การศึกษานี้ประเมินความพร้อมของประชาชนไทยในการใช้ชีวิตในโลกดิจิทัล โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างสังคมออนไลน์ที่ปลอดภัยและเสริมสร้างความยืดหยุ่นทางดิจิทัลต่อความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่
แม้ผลการศึกษาจะบ่งชี้ว่าสุขภาวะทางดิจิทัลโดยรวมของประชาชนดีขึ้น แต่การวิจัยยังเน้นย้ำว่าช่องว่างด้านความฉลาดทางดิจิทัลยังคงเป็นประเด็นที่น่ากังวล ความเหลื่อมล้ำเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าในขณะที่ประชาชนจำนวนมากมีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือดิจิทัลมากขึ้น แต่ประชากรบางส่วนยังขาดทักษะที่จำเป็นในการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวระยะยาว ดัชนีนี้ทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดความพร้อมทางดิจิทัลของประเทศ การเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในท้องถิ่นสำหรับภารกิจประจำวัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการสื่อสาร ในขณะที่ประเทศไทยยังคงบูรณาการโซลูชันดิจิทัลเข้าสู่ภาครัฐและเอกชน ความสามารถในการระบุและลดความเสี่ยงออนไลน์จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ
สิ่งที่ยังต้องรอการยืนยันคือรายละเอียดเชิงประชากรศาสตร์ของช่องว่างด้านทักษะเหล่านี้ รวมถึงมาตรการเชิงนโยบายหรือโครงการริเริ่มด้านการศึกษาที่จะนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบ การศึกษานี้เป็นเพียงรากฐานสำหรับการพัฒนาทักษะในอนาคต แต่ผลกระทบในทางปฏิบัติที่มีต่อประสบการณ์ดิจิทัลในชีวิตประจำวันของผู้ใช้ทั่วไปนั้นยังคงมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา