KGH ผู้บริหารโรงแรมปรับกลยุทธ์รับมือความท้าทายการฟื้นตัวของท่องเที่ยวไทย
Koko Global Hospitality (KGH) เตรียมเปิดตัวแบรนด์โรงแรมราคาประหยัดและนำ AI มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ท่ามกลางการฟื้นตัวที่ไม่เต็มศักยภาพของภาคการท่องเที่ยวไทย
รายงานจาก Khaosod Online ระบุว่า Koko Global Hospitality (KGH) ผู้บริหารแบรนด์โรงแรมโคโคเทล (Kokotel) กำลังปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อรับมือกับความท้าทายในตลาดท่องเที่ยวไทย นายเรย์ มัตสึดะ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ KGH กล่าวว่า แม้การท่องเที่ยวระหว่างประเทศในไทยจะยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่เท่ากับช่วงก่อนเกิดโควิด-19 แต่บริษัทมองเห็นโอกาสในการเติบโตจากการเข้าไปช่วยเจ้าของโรงแรมอิสระในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดต้นทุน
ตลอดระยะเวลา 11 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2558 ปัจจุบัน KGH บริหารโรงแรมรวม 56 แห่ง มีห้องพักกว่า 4,000 ห้องในไทย ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น เพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ตลาดปัจจุบัน บริษัทเตรียมเปิดตัวแบรนด์โรงแรมใหม่ในราคาที่เข้าถึงได้ในเดือนพฤศจิกายนนี้ เพื่อตอบโจทย์นักท่องเที่ยวที่มองหาที่พักคุณภาพในราคาประหยัด นอกจากนี้ KGH ยังนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพื่อลดต้นทุนและได้ร่วมมือกับ KKP เพื่อสนับสนุนแหล่งเงินทุนสำหรับการดำเนินงานโรงแรม
สำหรับนักท่องเที่ยวและผู้อยู่อาศัย การเปลี่ยนแปลงนี้อาจนำไปสู่ตัวเลือกที่พักที่มีคุณภาพและคุ้มค่ามากขึ้นในเมืองรอง แม้ว่ากลยุทธ์เหล่านี้จะมุ่งเน้นไปที่การเสริมความแข็งแกร่งให้กับภาคธุรกิจโรงแรม แต่ผลกระทบในระยะยาวต่อภาพรวมของการท่องเที่ยวไทยยังคงต้องติดตามต่อไป เนื่องจากอุตสาหกรรมยังคงเผชิญกับความไม่แน่นอนของตลาดและอัตราการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยวต่างชาติ