LINE OpenChat กลายเป็นศูนย์กลางชุมชนชั้นนำของไทยด้วยผู้ใช้งานกว่า 24 ล้านคน

รายงานจากประชาชาติธุรกิจระบุว่า LINE OpenChat ได้ตอกย้ำตำแหน่งการเป็นตลาดอันดับ 1 ของแพลตฟอร์มในประเทศไทย โดยมีผู้ใช้งานทะลุ 24 ล้านคน การเติบโตนี้เกิดขึ้นหลังจากการปรับกลยุทธ์ของ LINE ที่ตัดสินใจยุติการให้บริการฟีเจอร์วิดีโอสั้นอย่าง 'LINE VOOM' ส่งผลให้แท็บที่ 3 ของแอปพลิเคชันถูกปรับเปลี่ยนเพื่อเน้นไปที่ OpenChat ทำให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาชุมชน แลกเปลี่ยนข้อมูล และเชื่อมต่อกับผู้ที่มีความสนใจเดียวกันได้ง่ายขึ้น

สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวระยะยาวในประเทศไทย พัฒนาการนี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทที่เปลี่ยนไปของแอปพลิเคชัน LINE ในชีวิตประจำวัน นอกเหนือจากการส่งข้อความทั่วไป แพลตฟอร์มนี้ยังถูกนำไปใช้ในงานที่หลากหลายมากขึ้น เช่น การสั่งอาหาร การจัดกลุ่มติวสอบ และการค้นหางาน การรวมฟีเจอร์ที่เน้นชุมชนเข้าไว้ในแท็บหลักของแอปฯ แสดงให้เห็นว่า LINE กำลังวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นศูนย์กลางดิจิทัลที่ครอบคลุมสำหรับสังคมไทย

แม้ว่าฐานผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มจะขยายตัวอย่างต่อเนื่อง แต่ยังคงต้องติดตามต่อไปว่าการโต้ตอบภายในชุมชนเหล่านี้จะมีการดูแลอย่างไร หรือจะมีการนำฟีเจอร์เชิงพาณิชย์ใหม่ๆ มาใช้เพื่อสร้างรายได้จากส่วนที่มีการใช้งานสูงนี้หรือไม่ ผู้ใช้งานควรทราบว่าแม้ OpenChat จะช่วยอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อ แต่ก็ทำงานในลักษณะฟอรัมสาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ ดังนั้นควรจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้เหมาะสม