ผู้บริหารการบินไทยถูกวิจารณ์หนักเรื่องปัญหาล่าช้าของสัมภาระ

ตามรายงานจาก Matichon Online เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2026 สายการบินไทยกำลังเผชิญกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักหลังจากมีผู้ร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาความล่าช้าของสัมภาระ สุรศักดิ์ นักการเมืองชื่อดัง ได้ออกมาวิจารณ์การบริหารงานของสายการบินอย่างเปิดเผย โดยระบุว่าเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีผลการดำเนินงานแย่ที่สุดเนื่องจากความล้มเหลวซ้ำซากในการส่งมอบสัมภาระของผู้โดยสารให้ตรงเวลา

สุรศักดิ์กล่าวว่าหากทีมผู้บริหารชุดปัจจุบันไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องในการดำเนินงานเหล่านี้ได้ ก็ควรพิจารณาลาออก คำวิจารณ์ดังกล่าวสืบเนื่องมาจากรายงานจำนวนมากของผู้โดยสารที่ต้องประสบปัญหาไม่มีสัมภาระใช้ ซึ่งสร้างความหงุดหงิดและความไม่สะดวกอย่างมากให้กับนักเดินทาง

สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยว สถานการณ์นี้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริการจัดการสัมภาระเมื่อเดินทางกับสายการบินแห่งชาติ ความล่าช้าที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งอาจส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทางและนำไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือความเครียดสำหรับผู้ที่เดินทางมาถึงประเทศไทย

ในขณะนี้ ยังคงต้องติดตามว่าฝ่ายบริหารของสายการบินจะตอบสนองต่อข้อเรียกร้องให้แสดงความรับผิดชอบเหล่านี้อย่างไร และจะมีการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานเฉพาะเจาะจงใดบ้างเพื่อแก้ไขระบบจัดการสัมภาระ ขอแนะนำให้นักเดินทางตรวจสอบสถานะเที่ยวบินและนโยบายสัมภาระอย่างใกล้ชิด เนื่องจากสถานการณ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการบริการของสายการบินยังคงเป็นประเด็นที่ถกเถียงกันอยู่