สนามบินสุวรรณภูมิชี้แจงกรณีสัมภาระล่าช้าจากปัญหาน้ำท่วม
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ชี้แจงกรณีเที่ยวบินล่าช้าและปัญหาการจัดการสัมภาระ ซึ่งเกิดจากการขาดแคลนพนักงานภาคพื้นดินของสายการบินไทยอันเนื่องมาจากสถานการณ์น้ำท่วม
เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2569 นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ยืนยันว่าผู้โดยสารประสบปัญหาเที่ยวบินล่าช้าและต้องรอรับสัมภาระเป็นเวลานานตั้งแต่วันที่ 26 กันยายนที่ผ่านมา โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุหลักมาจากสถานการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการเดินทางของเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ทำให้ไม่สามารถเข้ามาปฏิบัติงานได้ตามปกติ
การขาดแคลนบุคลากรส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานภาคพื้นดิน ทั้งในส่วนของตารางเที่ยวบินขาออกและการขนถ่ายสัมภาระของเที่ยวบินขาเข้า นอกจากนี้ รถลำเลียงสัมภาระบางส่วนของสายการบินยังเกิดปัญหาทางเทคนิค ทำให้เกิดความล่าช้าและมีสัมภาระตกค้างในหลายเที่ยวบิน
สำหรับนักเดินทางและผู้พักอาศัย สถานการณ์นี้หมายความว่าผู้ที่เดินทางกับสายการบินไทยอาจต้องเผชิญกับตารางเวลาที่ไม่แน่นอนและปัญหาในการรับสัมภาระจนกว่าการดำเนินงานจะกลับสู่ภาวะปกติ ทั้งนี้ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ประสานงานกับสายการบินไทยเพื่อเร่งเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ ซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชำรุด และจัดหาอุปกรณ์ทดแทนเพื่อฟื้นฟูประสิทธิภาพการให้บริการ
ในขณะที่ทางสนามบินกำลังเร่งแก้ไขปัญหาคอขวดด้านโลจิสติกส์เหล่านี้ ผู้โดยสารควรติดตามสถานะเที่ยวบินอย่างใกล้ชิดและเตรียมพร้อมรับมือกับความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น ทั้งนี้ยังคงต้องติดตามต่อไปว่าปัญหาการดำเนินงานเหล่านี้จะคงอยู่เป็นระยะเวลานานเท่าใด เนื่องจากขึ้นอยู่กับการคลี่คลายของสถานการณ์น้ำท่วมและความสามารถของสายการบินในการฟื้นฟูขีดความสามารถในการให้บริการภาคพื้นดินให้กลับมาเต็มรูปแบบ