ไทยเตรียมบังคับใช้กฎระเบียบใหม่สำหรับแอปเรียกรถ เริ่ม 1 ต.ค. นี้

เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า รัฐบาลจะเริ่มบังคับใช้กฎหมายและมาตรฐานใหม่สำหรับผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเรียกรถอย่างเข้มงวดตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจ ความคิดริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการ สร้างความปลอดภัยให้กับผู้โดยสาร และสร้างการแข่งขันที่เป็นธรรมในตลาดสำหรับผู้ให้บริการทุกราย

หัวใจสำคัญของนโยบายนี้คือการนำระบบ "สมุดพก App" มาใช้เพื่อติดตามการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานการบริการ สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยว มาตรการนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเดินทางที่เชื่อถือได้และปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยการกำหนดให้ทุกแพลตฟอร์มต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เดียวกัน กระทรวงฯ หวังว่าจะขจัดความไม่สอดคล้องในการให้บริการและราคาที่เคยสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้งานในอดีต

แม้ว่ากระทรวงฯ จะยืนยันวันเริ่มต้นบังคับใช้ในวันที่ 1 ตุลาคมแล้ว แต่รายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบทลงโทษสำหรับแพลตฟอร์มที่ไม่ปฏิบัติตาม หรือวิธีการแสดงผลตัวชี้วัดจาก "สมุดพก" ต่อสาธารณะนั้นยังคงต้องรอความชัดเจนเพิ่มเติม ผู้ใช้งานควรเตรียมพร้อมสำหรับการปรับเปลี่ยนอินเทอร์เฟซของแอปหรือข้อกำหนดการให้บริการ นักท่องเที่ยวควรติดตามการอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมในการให้บริการหรือโครงสร้างราคาผ่านแอปพลิเคชันที่ใช้งานเป็นประจำเมื่อกฎระเบียบใหม่มีผลบังคับใช้