เทคโนโลยี
ผู้รับเหมาบุรีรัมย์เตือนภัยแก๊งเงินกู้ออนไลน์ใช้ AI โทรทวงหนี้โหด
ผู้รับเหมาวัย 55 ปีในจังหวัดบุรีรัมย์เปิดเผยว่าตกเป็นเหยื่อของบริษัทเงินกู้ออนไลน์ที่ใช้วิธีทวงหนี้แบบคุกคามด้วยระบบ AI
เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2569 นายบุญรอบ ผู้รับเหมาวางท่อวัย 55 ปี ชาวจังหวัดบุรีรัมย์ ได้ออกมาเปิดเผยประสบการณ์เกี่ยวกับบริษัทเงินกู้ออนไลน์เพื่อเตือนภัยสาธารณะ โดยเฉพาะกลุ่มนักเรียนและนักศึกษา ตามรายงานจากข่าวสดออนไลน์ ผู้เสียหายรายนี้ได้กู้เงินจำนวน 1,600 บาทหลังจากเห็นโฆษณาบนเว็บไซต์ แต่เพียง 2 วันต่อมา บริษัทกลับเรียกเก็บเงินคืนรวม 2,690 บาทภายในระยะเวลา 7 วัน
แม้ว่านายบุญรอบจะชำระหนี้ก้อนแรกเพื่อปิดยอดไปแล้ว แต่บริษัทกลับโอนเงินเพิ่มให้อีก 3,300 บาทโดยที่เขาไม่ได้ร้องขอ และในอีก 7 วันต่อมาได้ทวงถามเงินคืนถึง 5,200 บาท นายบุญรอบระบุว่าเขาถูกระบบ AI ของบริษัทโทรทวงหนี้ก่อกวนตลอดทั้งวัน ซึ่งในขณะนี้เขาได้ยืนยันที่จะไม่ชำระยอดเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าว
สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวในประเทศไทย กรณีนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเสี่ยงของแพลตฟอร์มสินเชื่อดิจิทัลที่อยู่นอกเหนือการกำกับดูแลของธนาคารตามปกติ ซึ่งมักใช้อัตราดอกเบี้ยสูงและการทวงหนี้อัตโนมัติเพื่อกดดันลูกหนี้ ทั้งนี้ยังคงต้องรอการยืนยันว่าเจ้าหน้าที่สามารถระบุตัวผู้ดำเนินการเว็บไซต์ดังกล่าวได้หรือไม่ หรือมีการดำเนินมาตรการเชิงระบบเพื่อยับยั้งพฤติกรรมการทวงหนี้ด้วย AI นี้อย่างไร ประชาชนควรใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อพบเห็นข้อเสนอทางการเงินที่ไม่ได้รับเชิญผ่านช่องทางออนไลน์