LG ปฏิเสธข้อกล่าวหาเรื่องสมาร์ททีวีแอบดักฟัง

LG ได้ออกแถลงการณ์ปฏิเสธอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อกล่าวหาที่ว่าสมาร์ททีวีของบริษัทสามารถแอบดักฟังผู้ใช้งานได้ แถลงการณ์ดังกล่าวมีขึ้นหลังจากมีรายงานจากเว็บไซต์เกมแห่งหนึ่งที่อ้างว่าผลการทดสอบของพวกเขาบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ดังกล่าวอาจบันทึกเสียงได้แม้ในขณะที่ทีวีอยู่ในโหมดสแตนด์บาย

สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวในประเทศไทยที่ใช้งานเทคโนโลยีสมาร์ทโฮม รายงานนี้เน้นย้ำถึงความกังวลอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการทำงานของอุปกรณ์ที่สั่งการด้วยเสียง แม้ว่า LG จะปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้ แต่เหตุการณ์นี้ถือเป็นเครื่องเตือนใจให้ผู้ใช้งานตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของตน

ในขณะนี้ รายละเอียดทางเทคนิคเบื้องหลังวิธีการทดสอบของเว็บไซต์เกมดังกล่าวยังไม่ได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่เป็นบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังไม่มีการยืนยันว่าพฤติกรรมที่ถูกกล่าวอ้างนั้นเป็นผลมาจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์เฉพาะหรือเป็นปัญหาเชิงระบบที่กว้างกว่านั้น ผู้ใช้งานที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวอาจต้องการปิดฟังก์ชันการจดจำเสียงด้วยตนเองหรือถอดการเชื่อมต่อไมโครโฟนเมื่อไม่ได้ใช้งาน จนกว่าการวิเคราะห์ทางเทคนิคเชิงลึกจะให้ความชัดเจนในเรื่องนี้มากขึ้น