รัฐบาลเปิดตัวฟีเจอร์ 'แจ้งรัฐ' บนแอปพลิเคชันทางรัฐ

ตามรายงานจาก Thai Post เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม 2569 รัฐบาลไทยได้เปิดตัวฟีเจอร์ 'แจ้งรัฐ' อย่างเป็นทางการ ซึ่งรวมอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือทางรัฐ ความคิดริเริ่มทางดิจิทัลนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและรวมศูนย์ เพื่อให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานราชการได้

นางสาวรัชดา ธนาดิเรก โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี ได้ให้ความสำคัญกับการป้องกันและแก้ไขปัญหาภัยออนไลน์และปัญหาการบริการสาธารณะที่ส่งผลกระทบต่อประชาชน การรวมช่องทางการแจ้งเหตุไว้ในแอปพลิเคชันเดียวมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการตอบสนองของหน่วยงานราชการและเสริมสร้างการตรวจสอบการทำงานของภาครัฐโดยประชาชน

สำหรับผู้อยู่อาศัยและผู้ที่พำนักระยะยาวในประเทศไทย การพัฒนานี้อาจเป็นช่องทางที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นในการติดต่อกับหน่วยงานรัฐและแจ้งข้อกังวลด้านการบริหารจัดการผ่านระบบดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ขอบเขตทั้งหมดของหมวดหมู่การแจ้งเหตุและระยะเวลาในการตอบสนองที่ชัดเจนสำหรับปัญหาที่ส่งผ่านแอปพลิเคชันนั้นยังคงต้องรอการยืนยันต่อไป ผู้ใช้งานควรติดตามประกาศอย่างเป็นทางการจากรัฐบาลเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับวิธีการนำเครื่องมือนี้ไปบูรณาการเข้ากับขั้นตอนการทำงานของบริการภาครัฐต่อไป